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淘宝客服主管

深圳市罗湖区可可摩达服装店

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2019-04-13
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服

职位描述

任职资格:

1. 了解淘宝流程,好学,勤奋,性格随和细心,能吃苦耐劳;

2. 善于信息的搜集与编辑整理;

3.热爱电子商务,熟悉网络购物流程;

4. 工作细致认真,有耐心;

5. 了解淘宝直通车、钻石展位、淘宝客、各类广告资源、各种推广模式优先

1、协助上级完成客服部门的日常管理工作。

2、定期召开工作例会;做好客服排班表,有人员变动时及时调配,避免出现空岗现象。

4、协助处理售前、售后业务,解决投诉及不良评价,保证公司销售业务的顺利进行;

任职资格:

1.有1年以上客服主管经验;

2.做事有条理,沟通能力强,良好的组织能力和团队合作意识,能调动员工积极性;

4.有责任、有原则,工作细致耐心,较强的抗压能力,优秀的领导能力;

5.对于市场及淘宝等各种变动能立刻做出反应,及时调整人员结构和工作安排;

6.熟练应用日常办公软件,有淘宝客服主管工作经验者优先。


职能类别: 网店/淘宝客服

公司介绍

cocomoda主要年龄定位是25-35岁的白领阶层。

联系方式

  • 公司地址:地址:span福田区