深圳招聘

主要职责：复制处理每日退件，退换货。

1. 每日登陆店铺后台处理退款、退/换货、纠纷等售后订单；

2. 每日处理退回包裹（拆包、登记、打电话、换货、补发）；

3. 每日协助售前客服、运营或其他部门人员解决客户的售后问题；

4. 每日做好表格登记，登记退换货、补发、日常遇到的售后问题登记；

5. 每周做售后的数据报表；

6. 服从安排，配合完成安排的任务。

任职要求：

1.打字速度40字/分或可以盲打；

2.熟悉基本的电脑操作和办公软件，熟悉淘宝、京东等平台的购物流程和平台规则（熟悉优先选择，不熟悉可培养）；

2.有较强的沟通能力、理解能力、学习能力，同时需要具备聊天技巧、谈判技巧；

3.做事有反馈，主动积极服务意识，能换位思考；

4.具有较强的责任心，吃苦耐劳，敬业，执行力、承受能力较强，上进心较强；

5.有较强的售后服务意识，能服从上级安排。

深圳市优杰瑞电子有限公司成立于2011年，是目前中国领先的集研发、生产、销售、服务为一体的音频产品高新技术型企业，是目前国内领先的蓝牙音频产品领军企业，致力于为全球客户提供优质、轻便、时尚、好用的移动电子产品。

公司秉承“品质、诚信、创新、可靠、共赢”的经营理念，已建立起一整套集研发、设计、生产、销售和服务于一体的稳定运营体系。截止目前，公司拥有行业核心专利和技术100余项，并以每年20项以上的速度递增；公司自主研发生产的商务蓝牙耳机、迷你蓝牙耳机、运动蓝牙耳机、TWS真无线蓝牙耳机等多系列百余款产品，充分满足了不同消费者对高品质无线音频的产品需求，尤其是国内外追求主流时尚的年轻消费者市场。

自主品牌“EMEY”已成为国内外时尚群体钟爱的无线音频产品品牌，已在全球多个国家和地区成功注册，并通过了ISO、CE、FCC、ROHS、BQB等一系列国际认证。

面向未来,优杰瑞电子将坚持以“打造全球领先的蓝牙产品企业，成就世界级的中国名牌”为愿景,以全球化视野、国际化胸怀竭诚满足不同区域消费者的无限需求,成就消费者的创新科技生活。