深圳 [切换城市] 深圳招聘

淘宝/微信客服

深圳市佰爱服饰有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2019-04-11
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

1、 用淘宝旺旺和微信聊天工具回答客户问题,引导订单转化;

2、 客户查询跟踪反馈物流情况;

3、 回答网上买家提问,引导用户在网上顺利的购买,拉近和客户的距离。

4、 通过聊天软件,为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求。

5、 微信客服要负责发布微信,营销接单。

任职要求:

1、有强烈的责任心,耐心,亲和力,面对棘手客户抗压能力较强,一定要有服务意识;

2、打字速度较快能同时和多个以上的顾客聊天;

3、思维敏捷,语言理解和表达能力强,熟悉产品后,能灵活回答买家的各种问题;

4. 能吃苦,工作积极认真,诚信,敬业,富有开拓精神,能积极面对工作中的挑战;

5、有淘宝服装客服经验者优先考虑。

职能类别: 网络/在线客服

公司介绍

一、公司概括:
本公司集设计生产销售为一体的独立设计品牌服装企业,产品定位于18-45岁的都市白领女性,风格简约大气,拥有成熟完善的管理体系和综合运营系统。公司自成立以来稳步向前发展,已拥有科学高效的组织构架和营销体系,融洽和谐的用工关系,稳定并持续日益壮大的客户群体和消费群体,定位明确,设计、生产、营销和管理团队日趋规范,员工管理体制和制度越发健全。
二、企业文化:
公司倡导“以人为本、创新务实、自强不息”的文化理念。公司为员工创造良好的办公环境和业余活动场所,丰富员工的工作与生活;公司鼓励团队创新和员工个人创新,只有坚持创新,才能源源不断地为公司注入新的养分和动力;公司为员工提供充足的发展空间,为员工量身打造职业规划,坚持发展员工才能发展公司的宗旨,给予表现优秀、业绩突出的员工丰厚的奖金;提倡实事求是,严谨务实的工作态度,要求员工踏实勤奋,认真负责;企业自己做强,才能更好地服务社会,公司秉承自强不息的经营理念,奋发图强,以求为社会做更多贡献!

联系方式

  • 公司地址:地址:span南油天安工业区