客服专员
深圳英沛思科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2019-04-11
- 工作地点：深圳-福田区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：招1人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
工作职责:
1、负责400电话接听，对客户提出的疑问和投诉做出及时应对；
2、负责对老客户做电话回访，倾听其对公司产品和服务的建议和意见；
3、统计分析客户咨询、建议数量以及具体信息，并及时反馈给有关部门；
4、把控服务体验度，优化客户服务模式及流程，最终提升客户满意度。
任职资格:
1、大专以上学历，专业不限；
2、22-28周岁，普通话标准，口齿清晰，沟通能力较好；
3、工作态度积极，喜爱与人沟通，有较强的事业心和抗压能力。
公司介绍
深圳英沛思科技有限公司诚聘精英，待遇从优，欢迎您的加入！
联系方式
- 公司地址：地址：span沙头街道车公庙天安创新科技广场二期东座1805C