深圳招聘

客服职位描述：

1、淘宝天猫店铺，在线接待，耐心回复，引导咨询

2、踏实认真，服从安排，接受倒班

3、会淘宝购物，熟悉购物流程，打字速度50字以上

4、负责自己订单的投诉，退款，评价处理，协调并增进客户与我公司的关系。

客服岗位要求：

1、 18-30岁，初中以上学历（勤奋好学者可适当放宽）。

2、 有天猫淘宝客户接待和服务经验优先考虑。

3、 较为熟练的使用一种打字输入法，每分钟50字以上。

4、 优秀的语言表达能力和沟通能力。

5、 较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题。

6、接受早晚轮班制度。

公司主要业务为手表类目

公司福利：

1、 完备的福利保障：国家规定的五险、带薪年假、婚假、产假等，给您送上人性化的福利关怀；

2、广阔的发展空间：人性化的工作氛围，宽松、灵活的工作环境，让您更好的发挥工作潜能，鼓励先进，每年定期开展优秀员工评选及表彰；

3、轻松的办公环境：公司配备休息区，冰箱，微波炉，下午茶，饮品等，

4、配置齐全的员工宿舍：免费提供住宿，有热水、免费WiFi、空调配置；

4、丰富多彩的员工活动：定期举行员工庆生会、团队聚餐、户外拓展旅游等；

5、完善的薪酬结构：每年均有调薪或晋升机会；

6、良好的内部晋升平：为有能力的员工打造“没有天花板的舞台”。

晋升空间：销售客服，客服主管助理（储备客服主管），客服主管，运营

办公地点：深圳市宝安区宝安大道5010号西部硅谷佳兆纳创意大厦10楼（后瑞地铁站A出口100米）

深圳市愚公营销策划有限公司成立于2006年，是一家专业从事企业营销策划及电子商务公司。主要业务有：服装，电子产品，手表，电子烟等的开发与销售，公司拥有自主品牌，旗下有天猫旗舰，京东旗舰，亚马逊等20家主营店铺，是一家拥有巨大发展潜力和良好发展前景的现代化电子商务公司。

愚公的快速发展，与公司秉承的“精心、精细、精致”的服务理念和“精益求精”的服务态度息息相关。公司自成立以来，以“精”字理念为指导，以精益求精的态度精心投入，精细服务，力求精致，使客户满意。

现公司拥有员工总数人150人。我们是一支年轻化的队伍，为全球客户提供优质的产品和卓越的服务是我们的使命，成为全球电子商务的领军者是我们的愿景，我们的价值观是坚持诚信，积极进取，德才兼备，追求卓越。

愚公坚持以人为本，重视人才，和谐发展，注重企业文化的建立和人才的培养，为每一位在职员工提供：

一、具有竞争优势的薪酬水平

为员工提供具竞争力的岗位工资，并实行科学的绩效管理制度，为员工提供与个人行为和业绩相挂钩的绩效工资。

二、优厚的福利待遇

保险：按国家法规为员工购买五险一金

假期：严格遵守国家劳动法规，为每位员工提供国家法定的假期及带薪年假。

三、完善的职业培训

为员工提供系统化的培训服务，提升员工的岗位技能和综合素质。我们相信，公司的发展离不开每一位员工能力的提升及付出。

四、广阔的发展平台

公司的快速发展为每一位员工提供了广阔的发展空间及舞台，晋升的机会属于工作出色、并愿意身负更多责任的员工。

五、其他优势

公司统一安排岗前培训，进行企业文化、商务礼仪、销售技能和业务规范等培训，定期进行团队户外拓展培训等活动。

公司提供良好的知识、经验共享平台，活跃、高效、和谐的人际关系，良好的团队氛围，让你与优秀人才并肩共事，成就自己的美好未来！

目前我们在电商推广、京东运营、微信营销、微博营销、微淘营销、数据分析等方面都在大力招人！在此诚邀热爱电商、热爱数据分析、热爱钻研消费者、热爱新媒体营销的年轻人加入！
贤才热线：0755-27900880，27906685