深圳招聘

【岗位职责】

1、快速、准确的回复客户邮件

2、处理ebay订单，跟踪订单状况，确保订单的按时完成

3、妥善处理中差评、客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态

4、搜集和统计客户相关数据，参与客户服务满意提升计划

5、直接与运营对接，对产品信息、客户意见进行收集和反馈

【任职资格】

1、大专及以上学历，性别不限，接受应届生

2、英语CET-4级或以上，熟悉英文电子邮件写作及格式

3、能熟练使用办公软件，对电子商务平台熟悉

4、性格温和，具备良好的客户服务意识，愿意从事客服岗位

5、工作积极主动，认真耐心，执行力强，责任心强

【公司待遇】

1. 工作时间：每天7.5小时，大小周

2. 社会保险：购买社保五险（养老、医疗、生育、工伤、失业）

3. 员工福利：法定假期、带薪年假、年终奖、节日福利、生日会、旅游、下午茶等

4. 发展空间：在职培训、内部晋升

5. 薪资待遇：底薪+绩效+岗位津贴+提成+奖金

地址：深圳市龙岗区坂田街道杨美东海王大厦C栋2楼202

交通：杨美地铁A出口、杨美地铁站公交站

联系人：高小姐 134 2517 6674

百英汇科技成立于2012年，是一家专注跨境电商运营的于外贸B2C公司。
公司主营3C、配饰、家居、户外等类目，拥有自主品牌，专注亚马逊精品运营，着力于北美、欧洲及日本市场，建立FBA仓及海外仓，进一步为跨境物流提供解决方案。
 “坚持、沟通、微创新”是公司的文化，我们有明确的岗位分工，有积极上进的年轻团队，且始终坚持“以人为本”，提供具竞争力的薪酬待遇，不断完善公司福利，进一步拓宽职业上升渠道，提升员工的整体满意度和幸福感。
公司人性化管理，关注员工个人成长，办公环境良好，工作氛围轻松、愉快，非常期待您的加入！

一、上班时间
1.大小周，9:00-12:00 13:30-18:00
2.公司提倡高效工作，无任何强制加班。

二、公司待遇
3.社保：购买社保五险（养老、医疗、生育、工伤、失业）
4.工资构成：基本工资+业绩提成+奖金+全勤奖
5.员工福利：法定假期、带薪年假、节日福利、生日趴、员工旅游、下午茶、年终奖、活动基金等
6.发展空间：在职培训，晋升机制：助理→专员→组长→主管→经理
7.调薪政策：每半年进行一次考核，绩效合格者均可获得加薪机会

地 址：深圳市龙岗区坂田街道布龙路东海王大厦C栋2楼202
交 通：杨美地铁A出口、杨美地铁站公交站、高力特公交站
联系人：高小姐 134 2517 6674