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Z资深客服专员/话务坐席/五险一金

深圳和信思雨网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-05-03
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:8人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  行政专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责受理客户对华为行政服务的投诉,意见等,

2、仔细倾听、理解及记录客户需求信息,按照规定的流程、标准正确记录客户的需求和建议。

3、以专业简练、清晰、礼貌的语言快速接听每一通来电,耐心聆听来电需求,为客户提供最优质的服务。


岗位要求:

1、全日制统招大专或以上学历;

2、有较强责任心及心理素质、乐观、积极、普通话发音标准,吐字清晰、声音有亲和力;

3、熟悉计算机操作,熟练使用word、Excel、PPT等办公软件。


工作时间:

5天8小时,月休8天(有轮班有夜班,夜班补贴30)有班车接送,只要是深圳地区送到附近


薪资福利:

入职购买五险一金,过节发放礼品、季度奖、年终奖、工龄津贴等,月休8天左右,上下班提供班车服务

试用期底薪:3100+补贴+奖金(综合薪资3200-4000)

转正后底薪:3400+补贴+奖金+季度奖(综合薪资3800-5000)

公司介绍

计算机网络技术的开发、技术咨询、技术服务与技术转让;计算机数据处理;计算机系统集成、计算机软硬件开发;数码设备、办公设备、办公用品、家用电器的批发及网上销售

联系方式

  • Email:test@1226w3.com
  • 公司地址:地址:span车公庙