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售后客服

深圳龙之谷科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2019-03-20
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格

1、高中以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。:

此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求

公司介绍

深圳龙之谷科技有限公司(简称龙之谷)成立于2016年,是一家专业生产和销售茅台镇中高端白酒的企业。目前龙之谷旗下新晋品牌“涞两杯”主打贵州茅台镇53度酱香型中高端白酒,客户主要以政商界精英为主,远销国内外。其中,龙之谷拥有自主知识产权的“四大名著”系列高端白酒,被贵州省消费者协会评为“消费者信得过产品”,深受广大消费者的喜爱。
龙之谷以弘扬国粹文化为使命,通过“涞两杯”这个品牌,将茅台镇的陈年老酒+景德镇老字号瓷瓶+古典名著生动造型图文(已经申请到相关专利)与中华物质文化遗产和谐融合,集文化、艺术及价值于一体,尽情展现每个炎黄子孙的人生理想和中国梦。
立足于茅台镇正统的酿酒工艺,借助于新型互联网思维,采用创新性的渠道建设和招商模式,龙之谷目前正处于发展的快车道。为实现三到五年上创业板的目标,龙之谷诚邀有识之士加入团队,大家一起筑梦,才能美梦成真。
是加入冉冉升起的新星有前途,还是进入老态龙钟的大企业混日子,相信您自会分辨。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳南山