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亚马逊日语客服

深圳市万国迦南科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-05-31
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:电子商务专员  网站运营专员

职位描述

1、 担任客服工作,及时有效解决客户的售前,售中,售后问题,保障账号邮件回复及时率;

2、 及时处理退货请求、ODR、中差评、即将超期未发货的订单,确保账号相关指数在安全指标内;

3、 记录、分析ODR或邮件中客诉较多的问题,并反馈给销售人员;

4、 索要好评,跟进重点listing 1-3星review和feedback移除;

5、 乐于接受公司安排的其它工作,提升业务和技能。

任职要求:

1、日语水平读写熟练,语法清晰;

2、日语一级

3、需要日语口语打电话给客人或者平台国外客服团队, 交流无障碍

4、善于沟通,热爱团队协作

公司介绍

       万国迦南科技是一支年轻的跨境电子商务创业团队.成立于2015年12月,我们坚持走自主创新品牌的电子商务路线,用最新颖、优质的产品打造金牌Made in china。目前处于快速发展阶段,我们对未来充满信心。
       我们尊重人才,珍惜人才,在公平公正的企业环境里实现优胜劣汰,为每位员工提供舒适的工作环境、平等的晋升与提高的机会、富有激励性的考核标准,让每一个人都能感受到公司成长所带来的收获。
       公司福利制度:国家法定节假日,带薪年假,旅游,周末活动,聚餐,KTV,节日礼品(津贴)等,欢迎有志者加入我们!

联系方式

  • 公司地址:地址:span龙华街道三联社区龙环三路金禾田商务中心L212-L213