在线客服专员
深圳市万飞网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2019-03-21
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责
1、对互联网较为了解,熟练办公软件操作;
2、负责网站的在线咨询服务,对网站来访者的疑问做出解答,确保完成咨询量目标;
3、挖掘客户的潜在需求,对课程做出准确推荐;
4、及时准确地处理客户问题,有效地与客户沟通,并及时反馈工作中出现的异常情况;
5、口齿清晰、普通话标准,具备良好的理解能力、表达能力和沟通能力。
任职资格
1、对网站咨询一职有浓厚兴趣,乐于从事网站咨询及相关工作;
2、良好的文本沟通表达能力;
3、具有高度的工作热情和工作耐心,有责任感及良好的团队合作意识;
4、有电话销售及相关在线咨询客服经验者优先。
职能类别: 网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
深圳市万飞网络科技有限公司一家从事移动互联网支付的科技公司,目前公司拥有自主开发团队,团队均来自行业多年经验丰富成员。目前公司旗下一款信用卡管家服务软件成为行业翘楚,公司预期拿到A轮知名机构方,公司属于潜力很好的一家互联网公司。
联系方式
- 公司地址:地址:span学苑大道田寮工业区U创大厦4楼408室