深圳招聘

1、受理客户咨询、投诉，能很好地完成产品返修以及坏件处理工作； 

2、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息，并不定期总结产品返修率数据，为公司提升产品品质做参考依据； 

3、协助其他部门售后支持工作；  

4、及时将返修件以及坏件邮寄上家，并总结产品故障现象，进行分类整理，统计故障产品的生产批次； 

5、与生产部、销售部共同分析产品故障原因，并用合理的方式来描述故障，让客户容易理解和接受； 

6、根据不同产品返修的情况分析，阶段性提出对产品设计、工艺、功能、稳定性、包装运输等方面的改进建议与意见；    

7、有责任心，有较强的客户服务意识，良好的语言表达能力，具有耐心、细致、包容的意识，能承受一定的工作压力； 

安信翔科技公司主打平板电脑学习机，智能机器人以及英语翻译机等电子科技产品。

除此以外，公司还有移动电源、耳机、音箱、K歌宝等行业热门电子产品，销售渠道多元化，发展空间很大。

在过去的几年里，安信翔科技一贯秉承“让用户用得更好”的理念，始终致力于为消费者提供最新最好的科技产品，推动中国信息产业的发展。面向未来，并更加注重服务与技术、服务与业务的结合，切实提高竞争力。在技术竞争日益激烈的今天，优可新不断加大对研发技术的投入和研发体系的建立。

深圳市安信翔科技有限公司按照国际标准化模式建立了市场导向型的管理体系，完善并发展了一流的生产、营销、环保控制手段和质量控制体系在行业进入高速发展的新时期，未来的安信翔将是“高科技的安信翔、服务的安信翔、国际化的安信翔”。我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力，提升生活品质。

使命：
为客户利益而努力创新
创造世界最优秀、最具创新性的产品
像对待技术创新一样致力于成本创新
让更多的人获得更新、更好的技术
最低的总体拥有成本（TCO），更高的工作效率

核心价值观
成就客户—致力于客户的满意与成功
创业创新—追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响的创新
精准求实—基于事实的决策与业务管理
诚信正直—建立信任与负责任的人际关系

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