深圳招聘

岗位职责：

1、用旺旺与客户在线聊天处理顾客的售后问题，售后跟踪回访，并收集客户所提供的产品问题。

2、负责处理客户催件、查件、破损件处理，处理相关退款、退换货等订单问题；

3、定期主动呼出客户电话，进行售后电话回访，及时做出信息反馈，提高客户购买体验和满意度；

4、灵活处理客户提出的各类售后疑问、需求、投诉，维护良好的店铺服务评分及客户关系；

5、售后数据总结：登记补发，破损，退货信息，及时与仓库以及主管反馈。

任职要求：

1、打字速度不低于每分钟50字，OFFICE软件熟练，1年以上客服相关经验（有做过3C数码类优先考虑）；

2、具有良好服务意识，待人热情，脾气好，有耐心，有亲和力，积极乐观，有团队精神；

3、具有较强的沟通表达能力和应变能力，能妥当处理客户的疑难问题，能够承受一定工作压力。

待遇：底薪4000+绩效（转正后综合工资5000--7500元）+年终奖+假日福利

上班时间：早（8：00-16：00）、晚班（16：00-24：00），8小时 做六休一

欢迎有责任心 有战斗力的小伙伴加入我们. 有你更精彩.

深圳市谷博科技有限公司成立于2000年，是一家集研发 、生产、销售为一体的高科技企业，同时为多家知名企业做品牌贴牌加工（OEM）也可根据现有样品来设计生产（ODM），并拥有自己品牌GBER及其多项数码专利精品。深圳市谷博科技公司始终立足于数码存储市场，以消费者为中心，不断追求卓越，推陈出新，用精良的品质，具有竞争优势的性价比，以及完善的售后服务为客商提供优质创新的数码存储精品。公司产品不仅在国内市场享有较高知名度，同时也在海外市场得到了认同，产品远销至北欧、南美、中东、东南亚等国家和地区。
人才招聘：
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如果您对自己的未来满怀憧憬
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那么请您拿起电话，我们开始互相伤害吧
我们的福利待遇：
1、提供富有竞争力的薪资+高提成
2、工作时间：早上9:00-12:00 下午13:30-18:00，每天7.5小时，单休
3、每一位员工将得到良好的劳动保障，缴纳五险一金带薪年假、产假、婚假及国家规定的所有带薪假
4、绩效奖金+季度优秀员工奖金+年底双薪
5、元宵节+妇女节+端午+儿童节+中秋+七夕+冬至+圣诞等节日活动或礼品
6、每年不限次数的外部培训机会，只要你有向上的心
7、每年一次员工体检，我们时刻关注您的健康
8、年度旅游，部门活动经费以及不定期的其他活动
9、晋升：薪资晋升、岗位晋升
10、公司设有冰箱微波炉，全天免费供应，冰箱也常备有饮料和零食，为所有员工创造舒适的工作环境。
11、其他福利：别人家有的我们家都有！！！