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天猫客服

深圳市微淘知识产权代理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-03-11
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1.利用网络聊天工具在线接待客户、解疑答惑、达成销售

2.在线订单的处理及问题订单的跟踪;

3.负责与客户售前回复、售后服务;

4.整理客户问题并反馈,提高客户满意度

5.良好的心态及客服技巧,能够随机应变处理顾客问题;

任职条件:

1.中专以上学历,大专优先,应届毕业生优先录取

2.有良好的心理承受能力,有耐性、不急躁;

3.优秀的表达能力,思维敏捷,良好的销售技巧,普通话标准;

4.打字速度快,熟练使用办公软件;

5.热爱互联网行业。

周一至周六 上班时间:09:00-18:00


职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服

公司介绍

微淘成立于2015年,是经深圳市市场监督局批准的一家企业。公司主要经营知识产权代理、商标注册代理(不含专利代理)、企业登记代理以及代理记账等多项业务,公司经营主要的理念是坦诚合作、分享合作,争取实现最优质的客户体验、最便捷的财务管理和资产提升以及更好的服务。公司本着“服务用户,奉献社会”的企业宗旨,凭借素质优良、经验丰富的销售队伍和强大的技术支持团队,在各品牌专业领域,建立了稳定的销售网络,为客户们提供专业的技术咨询、产品供应、技术支持。

加入我们团队,让你们有着意想不到的结果。我司本着“忘我勤奋,共筑前程”的态度,怀着小成功靠个人、大成功靠团队的精神和团结就是力量的使命,使得公司的发展逐渐上升起来,队伍也不断壮大。相信我们,相信微淘这个大家庭,我们一起成长,一起努力变得更好!

联系方式

  • 公司地址:地址:span龙华街道油松路兴龙富创客园大厦7层715