深圳 [切换城市] 深圳招聘

商务客服

深圳精确租赁服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:租赁服务

职位信息

  • 发布日期:2019-03-13
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服主管

职位描述

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户了解更多公司办公设备外包服务,达到最好及有效的沟通。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。


任职资格:

1、电子商务应届毕业生,有一定的客户服务知识和能力。

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

6、具有办公设备行业经验、熟练使用打印机功能优先考虑。

公司介绍

  
    “精确”创立于2005年,公司总部设于深圳,目前在广州、珠海、东莞、香港、上海、北京、重庆、成都、武汉、厦门、西安等地区拥有18家分公司,积累客户50000多家,服务于全国重要城市。

作为绿色办公的倡导者,精确租赁面向大中型企事业单位及教育机构,针对节省办公能源、提高办公效率和规范各项业务流程,以设备租赁、外包服务的方式为核心,提供整体信息管理系统解决方案,致力于协助客户降低办公成本,提高办公效率,建立节约、高效、安全、环保、健康的办公环境。

精确租赁以“团结进取?追求创新?合作共赢”为企业文化,拥有一支由200名员工组成的专业化服务团队和业务团队。我们的宗旨是:秉持真诚,致力于为客户提供按需定制的个性化办公设备外包服务和合理地优化资源配置。我们的远景是:成为中国最具影响力的办公设备外包服务商。

我们希望:企业再也不用为购置IT设备花销大笔支出,再也不用担心设备使用故障,再也不用头疼折旧的处置!

我们希望:帮助企业建立良好信用,为企业提供更全面的金融服务!诚信的企业能将其良好信用变为现金价值!

联系方式

  • 公司地址:地址:span北环大道7008号通业大厦5层