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售后客服

深圳市埃帝诗钟表有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-15
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

(招募令)以梦为马,不负韶华 你是~哎哟!!千里马!!!相逢恨晚 必须珍惜千里马 伯乐才华 英雄用武之地 持续提升 快乐成长 大展所长 创造力 成就感 温馨和睦 正能量 开放 抱负 舞台 创造才华 实现理想 感恩

任职要求:

1、18-30岁,学历不限。

2、懂办公软件、有经验者优先。

3、有耐心,有较强的心里承受能力、应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题。

4、优秀的语言表达能力和沟通能力。

工作职责:

1、 使用聊天工具处理售后工作,解答客户问题咨询

2、 负责订单的备注插旗,跟进,

3、 微信公众平台的维护

4、 及时关注公司运营指标、活动及产品信息,做好客户服务,向客户传递良好的品牌形象

5、 及时关注京东官方交易规则,熟悉售后规则

6、 及时登记、反馈、统计客户售后问题

7、 主动学习行业内各类品牌相关知识

8、 跟进客户维修,客户退换货,中差评处理,售后咨询

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

   香港埃帝诗钟表集团是一家集研发,制造,销售于一体的钟表制造集团,公司目前拥有设计部、业务部、生产部、销售部、售后服务部等多个只能部门。拥有着完善、独立、自主开发的现代化管理体系,完整的企业管理制度,CASIMA/凯斯曼品隶属旗下,2011年CASIMA/卡斯曼品牌正式进往内地市场。
专业--CASIMA/凯斯曼品牌一直坚持以制造时尚腕表为已任,多年经验累积,品牌已拥有一支独立,精良的专业腕表制造团队。
诚信--诚信为事业的根本,CASIMA/凯斯曼深知这点,所以全体奉行“以诚为根,已信为本”。创新产品的不断更新,才能更好地赢得消费群体的青睐,标新立异、变化创新,这正是CASIMA/凯斯曼产品的精髓。
协作--品牌荟萃国内业界专业的管理和技术精英,团队是专业与高效协作,是产品***的信息保证。

联系方式

  • 公司地址:地址:span西乡黄田金碧工业区11栋3楼