深圳招聘

1、带领客服团队做好日常销售服务工作，并带领团队完成目标；

2、负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训，定制客户服务规范、流程和制度；

3、完善客户常见问题反馈及解决流程；

4、定制客服培训计划并且组织落实，通过不断培训提高客服人员技能；

5、负责客服团队日常管理，每月排班、绩效考核等工作。

任职要求：

1、两年以上电商店铺资深客服经验，一年以上电商客服团队管理工作经验；

2、做事有条理，沟通能力强，有较好的服务意识和营销意识，服从上级安排，责任心强；

3、善于团队建设，能有效管理团队完成公司制定的目标；

4、熟悉客服KPI考核内容，能制定合理有效的客服管理模式；

5、熟悉网络购物流程，熟练使用网络交流工具和各种办公软件；

6、诚信正直，细心有忍耐力，能处理好同事及客户之间的关系。  

瑞圣特科技创建于2006年，是国内领先的口腔护理产品制造企业，专注于声波牙刷、电动牙刷、冲牙器、牙刷消毒器和牙齿美白仪等口腔护理产品的科研，生产和销售。瑞圣特科技立足中国，面向世界，吸收中西方理念，并结合自身技术优势，不断探索口腔护理新技术，开发适合市场的口腔护理产品，产品均获得北美UL, 欧洲CE、GS等多项国际安全认证和多项技术专利，并通过FDA(美国食品和药物管理局)注册，产品远销美国、加拿大、日本、英国，法国，德国、西班牙、俄罗斯等30多个国家和地区,目前公司人数3000人左右，属于高速发展中的企业，欢迎有识之士加盟，共创伟业。

目标与使命
创新口腔护理新技术, 不断为客户提供最新的口腔护理产品, 努力成为世界领先的口腔健康产品制造企业。

服务理念
专业, 专注, 品质, 诚信