深圳招聘

1、熟悉淘宝交易规则，使用千牛等聊天工具与客户进行交谈，提供快速与准确的解答，促成交易；

2、通过在线聊天工具，针对顾客进行售前引导、售中跟进及售后处理问题，帮助客户解决使用中遇到的问题；

3、熟悉物流，处理好物流中异常情况的问题件；推动团队业绩增长，完成店铺销售目标；

4、及时、有效、妥善处理突发事件，在不违反店规的条件下实现客户满意度最大化；

5、对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排发货部处理。

6、 语言表达能力强，善于沟通；提高客户满意度，维护好评价，动态评分质量。

任职要求：

1、熟悉淘宝、后台操作；有一年以上淘宝天猫客服经验者优先。

2、熟练电脑基本操作，熟练office办公软件。会盲打，速度50字/分钟以上；

3.学习能力强，有吃苦耐劳精神，需要热爱这份工作，能长期工作；

薪资福利：

1，薪资：底薪+绩效+提成，入职购买社保。

2，周一至周六 9:30-18:30 中间有1个小时的休息时间。周天休息。

3、每年提供一次加薪机会，及晋升机会。

4、法定节假日、不定期员工聚餐，旅游

深圳市妙创商贸有限公司成立于2014年，注册资本50万元，主营高尔夫产品，水上运动产品等国内外贸易，涉及淘宝、速卖通、Ebay等。产品广销国内及全球100多个国家。公司目前处于快速发展期，竭诚邀请您的加盟，共创未来！

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