深圳招聘

【岗位职责】

1、在线解答和处理客服反馈的产品及服务问题；

2、监控产品运行状态，维护产品的正常运营秩序；

3、及时反馈和协助处理异常状况，并与客户做好沟通；

4、对客服工作或产品问题进行反馈并能提出改进建议；

5、提供运营服务，处理运营问题，研究运营数据，提升运营质量；

6、了解用户需求，用心为每一位玩家提供周到的服务。

【任职要求】

1、大专及以上学历，专业不限；

2、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力；

3、优秀的团队合作精神，善于沟通，具有亲和力；

4、具备良好的学习能力，善于学习和掌握新技能，有创新精神；

5、思维敏捷，善于表达自己的观点和意见；

6、具备良好的服务意识，适应轮班工作，平均每日工作时间8小时；

深圳素造者生物科技有限公司是一家致力于日化用品的生产、研发、销售一体化，运用现代互联网思维运营的日化行业龙头企业，以打造绿色环保、品质安全的民族日化精品为己任。
成立至今，因创新独特的运营模式，独到严谨的产品理念，和人性化的团队管理，使公司得到快速迅猛的发展，目前合作代理商已经遍布全国多个省市，百城千所店，核心代理商过万。公司秉承“客户至上，专业求精”的服务理念赢得了众代理商和消费者的信赖与好评,从而树立了良好的公司形象与口碑。
多年来，素造者一直以用户需求、产品品质为核心价值,产品的研发生产、市场营销皆以回归产本质为核心价值观，引进国外多种先进技术与专业强大的研发团队，目前公司旗下已拥有多个日化品牌，用户遍布全球各地，广受消费者青睐。
企业文化：
经营理念：坚持“创新，严谨，务实，共赢”。以质量为核心、口碑为生命、团队为竞争力的经营理念。推陈出新，合作共赢。
管理理念：贯彻执行“以人为本，因地制宜”的管理策略，培养具备竞争力的新型人才服务社会。
企业宗旨：以“让产品回归产品本质”为导向，以“打造民族品牌”为宗旨。