深圳 [切换城市] 深圳招聘

淘宝天猫京东客服网店客服

深圳牧笛珠宝有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2020-11-30
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.4-1万/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述

【岗位职责】

1、能准确专业有效地为不同顾客进行推荐参考及销售 ,熟悉千牛及咚咚等聊天工具,淘宝购物流程及京东电子商务基本知识,为客户介绍商品,引导顾客进行购买,了解客户需求并促成交易;

2、及时处理顾客即时消息的咨询及留言,能很好的处理多人同时咨询的情况,及时响应客户咨询;

3、热情、耐心接待顾客。提高店铺来访问的转化率;

4、网上的言谈举止代表公司形象和品牌形象,努力规范自己的言行,提高自己各方面的专业素质和客服技巧。


【任职资格】

1、为人开朗活泼,乐于助人,有良好的服务意识,细心耐心做事积极、思维清晰敏捷;

2、熟悉电脑操作、打字速度快,熟悉互联网、热爱电商;

3、良好的职业意识、沟通能力及团队协作精神,爱岗敬业,勤于奉献,能够稳定工作;

4、能适应轮班制的工作,接受调休;

5、男女不限,半年以上淘宝客服经验、或丰富网购经验者优先考虑。


【福利待遇】

1、提供食宿

2、底薪+提成

3、不定期部门福利

4、社保等

职能类别:网店客服

关键字:淘宝客服

公司介绍

深圳牧笛珠宝有限公司成立于2015年初,公司以传统珠宝加工为依托,拥有2500平工厂厂房和办公区域,主要以生产K金机织链、花片、车花珠等为主,为各大珠宝公司和展厅提供来料加工和生产成品,同时公司以创造更为便捷、更具有社交张力和颠覆力的珠宝行业后产业链为目标,探索中国新型的珠宝O2O模式,覆盖珠宝服务全产业链的新锐互联网平台。积极开拓线上业务,公司现有两个微信服务号用于实现销售和售后一体化服务,同时拥有包括天猫、融易购、淘宝企业店在内的5个线上店铺。出售银饰、K金等产品,实现线上线下的良好配合。
牧笛珠宝成立至今,受益于政府和行业的支持,资产结构一直稳健,并保持向上的发展态势,公司提供高于行业水平工资,享受年度调薪、技能培训、全勤奖、购买社保、补充商业保险;提供食宿(24小时热水、空调、wifi、独立卫生间;餐标:两荤一素一汤,水果、牛奶、酸奶、加餐,加班有宵夜);节日与季度福利、生日会、年度旅游、定期空中花园烧烤派对。

联系方式

  • 公司地址:太宁路水库新村工业区5栋3楼牧笛珠宝