深圳招聘

岗位职责：

1. 通过400电话帮助现场用户解决问题；
2. 做好客服日志；收集用户需求及问题，整理成为文档；
3. 遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。
4. 熟悉店铺的运作流程和操作，确保客服工作的有序有效进行。

任职要求：

1. 高中及以上学历；
2. 口齿伶俐，吐字清晰，擅长与人沟通；
3. 工作态度积极，细致，为人乐观，有高度的责任感和团队合作精神；
4. 熟悉使用基本的office软件；
5. 对电脑软件或是新硬件的应用能够迅速熟悉上手；
6. 具有客户服务意识，对客户充满热情、耐心和亲和力；
7. 有过客服人员工作经验者优先。

深圳市轩宇智能科技有限公司是深圳中执集团下属控股企业，集团业务涵盖房地产／物业／互联网／物联网／金融服务／基金管理／咨询服务／贸易／供应链／仓储／广告策划／酒店／公寓／文化传播／珠宝／等领域，全面打造高品质服务的生态圈。
深圳市轩宇智能科技有限公司是一家专注于无人科技领域研究与应用的高新技术企业，轩宇科技致力对人工智能卷积神经、机器深度学习、生物识别、视觉行为识别与分析、生命特征监测、生物支付、AI、大数据应用等前沿技术研究，为传统商业提供智能化改革的整套解决方案，不仅成功解决传统商业中人工成本高、防盗难、用户体验差等问题。同时，轩宇科技通过大数据技术深度挖掘分析用户数据、商品数据、消费数据、经营数据、周边竞争数据为合作伙伴提供一整套降低成本、省人工、可持续发展的智能经营方案。轩宇科技会将无人科技应用于各类不同的消费场景中，建立一套无人的商务生态系统，致力成为全球领先的无人智能科技运营商。