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客服专员(双休)

广州万户网络技术有限公司深圳分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-02-27
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:

1、跟进网站的售后维护和新增需求工作;

2、负责域名、主机、邮箱、指导备案、产品推广等业务,

3、应答/解决客户各种网站相关问题;

4、维护客情关系,定期回访,提升客户满意度和增值率。


岗位要求:

1、大专或以上学历,计算机或电子商务相关专业佳;

2、具有较好的客户服务意识,工作效率高,主动积极、热情、细心;

3、具有良好的沟通协调和应变能力,责任心和团队合作意识强;

4、掌握photoshop、dreamweaver等软件操作优选考虑。

5、或熟悉互联网业务,有相关客服工作经验者优先。


员工福利待遇

1.工作时间:五天八小时制,除法定节假期按照国家执行外,老员工额外增加年假天数;

2.员工假期:员工可享受带薪婚假、产假、陪产假、年假、病假等;

3.五险一金:购买养老、失业、工伤、医疗、生育、重大疾病医疗保险及住房公积金;

4.节日福利:员工生日、结婚,员工子女生日以及每年的传统节假日(如中秋节、端午节)等,公司会发放相应的礼金或礼品;

5.娱乐活动:免费提供各类活动场地,如羽毛球、篮球、足球、乒乓球等;每隔一个月免费组织户外活动:比赛、周边游、省内游、省外游、异地学习考察等;

6.健康保护:关注饮用水、清洁用纸、办公室空气质量等每个细节,追求每位员工的健康保护。

7.年度旅游:公司每年会组织集体员工免费出外旅游一次,组织的形式多样化。

8.工作满8-12个可调薪一次

公司介绍

万户网络成立于1998年2月,中国最早从事企业互联网服务的企业之一,定位“全网建设,原创定制”,主营网站建设、微信及小程序开发、全网营销、电子商务、平台运营、协同办公软件。万户网络服务高端客户,全国20多家分支机构、500多名员工,50,000多家客户。
万户网络帮助客户顺利对接上历次互联网浪潮,准确优选出符合自己需要的互联网运用。
万户网络为无数年轻人创造了职业和事业的成功故事,造就了中国互联网行业大量优秀职业经理人、创业者和品牌领军人物。
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联系方式

  • 公司地址:地址:span高新技术园南区科技南八路工勘大厦1801