深圳招聘

岗位职责：

1、根据公司项目需求分类负责落实客服部各岗位职责、工作制度、服务标准、操作程序、行为规范并组织实施；

2、根据公司项目推广需求，提供专业的相关项目介绍及销售前和售后引导话术培训；

3、负责组织开展客户满意度调查活动，指导公司相关部门分析客户意度调查结果，并制定执行满意度提升计划，对计划执行进行监督、反馈、考核；

4、对客户投诉进行分类，并建立分类处理的流程与标准，并适当引用相应智能管理工具；

5、管理客户信息，定期组织客户回访活动，深度挖掘客户需求，维护客户关系。

要求：

1、大专及以上学历，有电销及团队管理经验优先；

2、3年以上相关客户服务管理工作经验，熟悉客服电话服务，有相关管理软件操作经验优先；

3、具备优秀的客户服务意识，较强的协调沟通能力和亲和力；

4、工作积极主动、严谨细致，责任心强，具有良好的团队合作意识，能承受一定的工作压力，具备诚实认真、廉洁自律、敬业负责的工作品质。

薪资福利：（一周五天工作制）

1、五险一金，带薪年假，年终奖、绩效奖金；

2、每天工作7小时，5天工作制，按法定正常放假国家法定假期及节日福利；

3、每月固定活动经费，聚餐，K歌，海边烧烤，爬山，户外运动比赛自由选择；

4、公司为有能力的员工提供机会，职权，工资，奖金，股权，红利等；

5、办公环境优越，交通位置便利,公司地址为深圳市宝安区西乡银田路宝安智谷科技园E座7楼整层。

深圳市泰德元商业管理有限公司,以中华绝学之道家思想为立企之本，以“传承利他、低调务实、海纳百川”的经营理念，引领企业全方位发展，使企业发展合于“人道”、“天道”以进步，共圆美丽中国梦。
泰德元依托先进的互联网思维和技术，响应国家复兴民族文化的号召，践行“健康中国”国家发展战略，顺应消费升级新趋势，全方位打造教育、影视文化领导品牌，全面推进以中华道医为基础的生物信息科技、大健康产业，全力经营以共享经济+互联网为基础的金融服务、互联网电子商务、旅游票务等互联网服务、网购平台，致力于打造多元化、创新型道家文化、健康商业集团。

愿景：
打造“生命共同，价值共享”的道商大系统

使命：
经世济民 普利大众

价值观：
尊道贵德 惜福感恩
爱国敬业 守信担当

经营理念：
传承利他 低调务实 海纳百川

口号：
家家道德经 户户安平泰