深圳 [切换城市] 深圳招聘

区域客服经理

广东灿城农产品集团有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2019-11-10
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服主管  客服经理

职位描述

岗位职责:

1、定期拜访客户,维护客户关系;

2、负责区域内客户投诉处理工作,并跟进、协助解决况,回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求

3、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;

4、负责好与客户的合同签订(续签),完善客户资料。

5、了解客户的业务和市场行情,建立融洽的客户关系,稳定客户

6、负责做好工作日志、周报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;

7、跟进售后工作,客户临时加单补单安排处理;

任职要求:

1、大专以上学历     具有客服或销售工作经验

2、了解客户需求,熟悉公司运作方式和服务途径;

3、有良好的沟通协调能力及现场应变能力

及时、熟练处理各类客户投诉

4、有农产品客服经验及有驾照者优先考虑。

薪资待遇:单休 月薪4K-7K 提成 包吃包住 购社保

职能类别:客服主管客服经理

公司介绍

广东灿城农产品集团有限公司(Conscience Inc.)前身于1998年在深圳开始食材配送业务,集团成立于2003年12月,注册资本5300万元,行业内排名前三,7年营收实现了10倍的增长,20年营收4.97亿,21年营收8.6亿。
集团成立之始,就致力于一站式解决客户后勤问题,集饭堂管理及食材配送为一体,与客户展开深入、全方位的密切合作,实现客户的“零”担忧的安全、高效食材供应链服务。
公司业务涵盖了农业种殖与养殖、农产品加工与配送、中央厨房、餐饮管理、生鲜超市、咖啡厅、酒店、电子商务等相关板块。
公司配备行业领先的配送中心:公司先后通过了ISO9001、14001、18001、22000等质量安全及环境、食品安全认证严格遵守食品安全制度,ERP系统软件管理和运作,2005年获评为深圳市重点农业龙头企业,2015获评为广东省重点农业龙头企业,2017年获评***高新技术企业。并有与昆明、海南等大型重植基地合作外还在惠州、博罗、汕头潮南及湖南汉寿拥有自有蔬菜种植基地,现与超过一百多家国内外知名厂家建立合作关系,同时已有200多家客户:如长期供应香港大家乐(全球***中式快餐店),腾讯与观澜高尔夫球会(全球***大球会)等大型饭堂及政府机关、企事业单位食材配送。
选择灿城,就是选择专业,选择安全。

联系方式

  • 公司地址:深圳市龙华区观澜街道广培社区怡湖街3号103
  • 电话:13423795311