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客服专员

深圳中利汇信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-06-28
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、在公司平台上接受客户咨询;

2、及时准确地处理客户咨询,为客户提供完整准确的解决方案;

3、维护客户关系,收集潜在客户资料;

4、通过与客户沟通,深入挖掘平台上访问客户潜在需求,进行业务开拓,促成新的合作意向;

5、分析并挖掘平台注册用户的需求并进行业务开拓对工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,具有知识产权经验者优先;

2、办公软件使用熟练,熟练使用在线聊天等工具;

3、做事踏实、负责,工作积极主动,具有良好的表达能力、理解能力和沟通能力;

4、具备销售和服务意识,能从客户角度思考和处理问题。

公司介绍

深圳中利汇信息技术有限公司专注知识产权信息化,智能化的全国性网络交易平台以及面向专利服务机构的专利云管理平台。中利汇拥有知识产权交易行业最强的IT技术力量以及线下广泛的行业客户资源,通过大数据模块,我们收集整合国内知识产权行业综合数据,对可售知识产权以及技术需求方进行线上精准匹配,实现客户的自助式交易,买卖双方即可直接对接,支付并自动向国知局提交著录变更请求的创新服务模式。为知识产权所有者、企业以及投资者提供开放的交易和服务平台,着力打造大数据与知识产权交易服务相结合的健康生态。
中利汇坚持“追求、激情、专注、诚信”的企业价值观,以联结全国知识产权交易运营机构,致技术转移交易优质服务体验为使命,立志成为中国***的数据驱动型知识产权行业全业务服务平台。

联系方式

  • 公司地址:地址: 深圳龙华淘金地商业大厦E座707