技术支持/ FAE
深圳市华能智创科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2019-03-02
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:6人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责:
1、公司信息化智能化产品在行业应用中的售前应用方案策划和售后技术支持。
2、收集分析相关竞品及对手的优势与劣势,协助业务开拓市场。
3、客户专案的售前售后技术支持(公司产品讲解、演示、技术交流、产品应用成功案例推广、售前案例支援、方案设计制作、标书编制、投标应答、履约执行、现场部署实施、跟进服务、组织验收交付、产品使用相关技术教育训练)。
4、公司产品应用相关技术问題回答、回馈及售前选型和方案编写。
5、有效解決客户使用产品的问题,提供解決方案。
6、产品使用相关技术资料库的建立。
任职要求 :
1、本科及以上的学历,有五年以上技术支持工作经验,有独立或主导完成过大型的弱电安防监控项目,并参与实施。具有电力行业工作应用经验者优先。
2、精通计算机,熟悉Linux、Windows、android系统操作,具备系统安装及驱动安装能力、具备板卡驱动、调试及兼容性问题定位能力。
3、精通网络通讯调试、路由器设置调试、熟悉数据库操作和维护等。
4、熟练使用VISION、CAD、PS、CRD及OFFICE办公软件。
5、拥有软件开发及测试工作经验者优先。
6、具有流畅的表达能力和很好的方案编写能力。
7、具备很好的沟通技巧和团队工作及活动能力。
8、能够适应出差,善于与客户交流,工作细心周到、用心刻苦。
9、敬业、诚信、勤奋,勇于开拓进取,能承受较大的工作压力。
10、具有独立分析能力、逻辑思维能力、口头和书面表达能力强。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
深圳市华能智创科技有限公司成立于2015年6月;聚焦于智能电网移动生产作业领域,专注于可穿戴智能终端、业务应用智能管控平台的设计、研发。智能穿戴装备:具备移动互联+双向交互+精准量测+传感融合+安全加密+可视化+小型化+一体化+智能化装备工具。将逐步形成面向各行业不同应用场景的系列化定制产品。应用管控平台:细化业务专业应用,运用智能穿戴装备开展不同场景微应用,完成各应用场景的数据采集、处理、分析、交互、共享及作业流程管控,并与行业业务管理系统形成无缝对接。整体解决方案:以客户需求为中心,为客户提供一站式服务,针对客户的痛难点结合实际提供系统解决方案。同时对前端和应用层产生的大数据进行深度挖掘和人工智能诊断分析,结合企业内部管控流程、经营策略、运营模式等为企业重大决策提供技术支撑和优质服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市南山区深南大道9680号大冲商务中心A座2502座