福田区/急招在线淘宝客服
深圳市一诺英才企业管理有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2019-02-24
- 工作地点：深圳-福田区
- 招聘人数：4人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：网络/在线客服 网店/淘宝客服
职位描述
工作时间：6天制 朝九晚六
岗位职责：
1、负责在线客户的售前、售后咨询，解答客户关于产品相关的问题并正确引导客户购买；
2、定期或不定期进行售前、售中、售后的客户回访，维护好客户关系；
3、安排每日发货、订单回传；对订单异常的客户进行资料登记、跟进、管理，建立客户档案；
4、通过专业、细致的服务，提升用户体验和满意度；
任职要求：
1、大专及以上学历，要求普通话标准，每分钟50字以上的打字速度；
2、熟悉网络客服工作，有天猫、京东客服经验者优先；
3、具有亲和力，口齿伶俐，有较强的语言沟通技巧和表达能力；
4、具备服务意识、良好的心理素质，能承受工作中的各种压力、挫折；
5、有电动牙刷、洁面刷等个护美妆电子产品行业工作经验者优先。
公司简介
深圳市秀丽堂实业有限公司创建于2004年，旗下品牌“jolivete秀丽维迪”在全球推广销售智能家居、口腔护理和脸部护理等智能产品。公司以时尚缔造美丽的品牌理念，倡导科学、专业、时尚与流行，引领中国居家美容保健新潮流,，创造居家美容保健新概念。
“jolivete秀丽维迪”已在中国组建了一支高素质的研发、生产、营销团队，并在深圳光明新区建立了面积26000平方米的产品研发生产基地。目前，公司拥有口腔护理、美容护理、保健护理、秀发护理、美肌织体五大产品系列100多种单品，成人声波牙刷、儿童声波牙刷、声波洁面仪等大量热销产品拥有多项外观专利、技术专利。
深圳市秀丽堂实业有限公司诚邀您的加入！
深圳市秀丽堂实业有限公司招电商客服2名，1年以上电商客服经验和有淘宝、京东客服经验优先。底薪4K+绩效奖励。