深圳招聘

岗位职责：

1、售前支持：解答客户的售前项目、渠道、报价咨询；

2、售中跟踪：线上说明会的准备、发布，对客户答疑并进行销售和新渠道的开发；

3、售后服务：客户反馈问题处理，投诉处理、客户评论回复和情绪安抚等；

4、熟悉并掌握公司已有产品知识，能够流利的对接客户；

5、及时汇总当天咨询、投拆的重点及难点问题，对客户服务过程中发现的问题及时反馈并积极提出改进意见；

6、客户回访和客户满意度调查等工作；

任职要求：

1、本科以上学历，专业不限，接受应届毕业生；

2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通，有一定的话术技巧；

3、性格好，有责任心，思维敏捷，执行能力较强，有良好的服务意识，工作耐心细致；

4、熟悉办公软件和网络工具。

深圳市乐行文化传播有限公司（乐行机构 ）LeShine作为国际营地协会（ICF）成员，中国营地文化的推广者、传播者和践行者，我们携手全球顶尖的青少年教育专家，将国外成熟的体验式教育理念与中国文化相结合，秉持“Learning for life”的精神 ，构建出融合中国青少年素质教育与性格培养的“Life Learning青少年成长教育体系”。通过技能学习、户外探险、体育锻炼、社会服务、团队项目等方式，引导青少年探索自我、挖掘潜能、关心他人、服务社会，从而实现青少年的全面发展，成长为优秀的社会公民。
 
我们致力于为6-17岁青少年提供安全和创新的教育体验。为学校的课堂教育做有益补充，为更多的家庭提供持续的教育服务和帮助，为更多优秀的年轻人和我们共同生活的世界带来可持续的影响。