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售后服务工程师

深圳市卓逸康科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-02-24
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:

1、配合销售人员了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导服务工作;

2、对客户需求和反馈信息进行文档整理,配合技术人员对产品进行优化升级;

3、对客户进行相应的技术培训等工作;

4、对公司产品软件的日常维护及相关调试;


岗位要求:

1、计算机、网络或通信相关专业专科以上学历,有扎实的基础知识和文化素养;

2、动手能力强,经过公司培训后,能够熟练掌握公司产品的安装、调试和维护;

3、熟练掌握网络技术,能安装一般的办公网络;

4、了解各种网络协议,熟悉AC、AP、防火墙、路由器等网络设备的设置、使用和管理;

5、有良好的团队协助能力和沟通能力,能适应随时出差与驻点安排;

6、语言表达能力强、能够很好的与销售及客户进行有效沟通。人品好、对技术热爱、上进好学、独立工作能力和解决问题能力强。


坐标坂田星河,附近有五和、民乐地铁站(需转公交车),楼下有星河world公交站。

按国家规定放假,五天八小时制,朝九晚六点半(如需加班可以调休)。

入职即购买社保、公积金。全勤奖:200元/月。

年假:即在公司连续工作满12个月,可享受有薪年休假5天。

公司介绍

广东中科课纳思信息科技有限公司是一家专注以“互联网+教育”为基础的互联网企业,国内首家拥有多终端电子课本和大数据云存储的教育信息化综合解决方案提供商。致力研究个性化教学、自主式学习、家长参与式教学三位一体的智慧教育服务体系,助力全国三通两平台建设,加快全国智慧校园实现的进程。
课纳思为教育培训机构、大中小学校及政府、企业培训部门量身提供中国领先的、基于云计算技术架构的网络课堂服务及云平台服务,丰富的教学资源及应用满足了在线学习内容的创建,传播和管理。
公司宗旨:立足于改变当前的教育教学现状,倡导“自主、协作、探究”的个性化学习方式,“以学生为本”,注重积极自主的学习态度,创建新型的课堂教学活动,以谋求学生的全面发展。