深圳 [切换城市] 深圳招聘

急聘淘宝客服/天猫客服(龙华) (职位编号:08)

深圳市欧迈斯科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-10-09
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线客服

职位描述

一、岗位职责:

1、负责淘宝,天猫和阿里巴巴店铺售前售后工作,负责客户管理及维护工作。

2、通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,为客户导购,推销产品,促成订单成交;

3、熟悉天猫的各种操作规则,处理客户要求,帮助客户查询跟踪物流情况,退换货,处理退款和客户维权问题,修改价格,管理店铺等;

4、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;

5、完成主管交办的其他工作事宜。

二、任职条件:

1.工作时间两班制(早班+晚班);

2、语言沟通能力强,有一定电脑操作技能,打字速度在40字/分钟以上;

3、有相关网店,网络销售工作经验一年以上,熟悉旺旺、咚咚等电商沟通渠道者优先考虑;

4、以客户为中心,全心全意的为客户服务,具有较强的工作责任心、耐心、细致,亲和力。

     一旦公司录用,为员工提供试用期1个月带薪技能实训;

晋升机制:每三个月有一次考核晋升(根据个人发展意向,可晋升为客服主管、运营、店长等多个岗位)

三、公司福利:

1、薪酬:底薪+项目奖金+盈利分红,只要你有实力,薪酬没有上限;

2、奖金:根据公司业绩给予员工年终双薪奖励;

3、奖励:设置各类奖励,如伯乐奖,建议奖,创新奖等等;

4、社保:按深圳市规定为员工购买社会保险;

5、年度旅游:每年至少组织1次国内旅游;

6、休闲娱乐:每月组织桌球、羽毛球、乒乓球等休闲娱乐活动(公司配跑步机等);

7、其他项目:结婚礼金、生日礼物、车补等等;

8、晋升与发展:公司为员工量身打造专属晋升体系:横向和纵向发展,在这里您可以尽情的展示自己;

9、轻松、舒适、和睦、分享、创新的工作环境;

四、工作时间:周一至周六

五、公司地址:深圳市龙华新区大浪街道华荣路105号商企网创客中心B栋406-407(澳华商务大厦正对面)(导航到澳华商务大厦)

六、联系人:肖小姐 电话:18129980729 、 0755-23775262

七、交通路线:附近公交站:福瑞尔工业园 (交通方便,周边配套齐全,距离商业中心近)

深圳市欧迈斯科技有限公司,正式注册成立于2015年,公司旗下拥有“Amesra”、“蓝动/LANDOM”、“雷翼/RAYEE”等多个热销品牌。公司地址位于深圳市龙华新区大浪街道。目前公司在蓝牙耳机行业拥有成熟多个皇冠级淘宝店,天猫店铺,京东旗舰店,总销售额处于

行业类目前列,正处于高速发展时期,诚邀有志之士加盟共同发展。

企业发展历程:

2015年,公司注册成立。

2015年8月,正式入驻淘宝。

2016年2月,开始正式组建团队运作。

2017年3月,正式入驻京东。

2017年6月,amesra、蓝动、雷翼等品牌产品销量进入类目前列。

2017年8月,正式入驻天猫,拼多多。

2018年3月,着手布局更多产品线,不断拓宽版图,期待你的参与!

我们的优势:品牌产品、质量保障、价格优势、雄厚的工厂资源,有实力的精英团队!

公司介绍

   深圳市欧迈斯科技有限公司,位于环境优美的深圳龙华新区,是一家以电子商务为平台的互联网商务公司,旗下拥有京东商城店、天猫商城、淘宝皇冠、拼多多等平台多个店铺,店铺销售商品名列行业排名前列。主营蓝牙接收器、蓝牙适配器蓝牙耳机、蓝牙音箱等3C数码产品,公司目前拥有35项研发专利产品。
   公司现在正处于发展时期,继续招贤纳士,后续会进驻多个电子商务平台,公司团队年轻具有活力,只要你有梦想,就有机会实现!欢迎志同道合的朋友一起加入团队,共同发展!
   如果您有立志电商行业,来这里,我们一起打造我们的事业,期待优秀的您加入,携手共进,共同发展!

联系方式

  • Email:2778856956@qq.com
  • 公司地址:地址:深圳市龙华新区大浪街道华荣路105号商企网创客中心B栋406-407(澳华商务大厦正对面)(导航到深圳市欧迈斯科技有限公司)
  • 联系人:肖小姐 电话:18129980729 、 0755-23775262