深圳招聘

一、招聘职位：

10086客服代表

三、岗位职责

1.代表中国移动10086推广各类移动增值业务，如套餐、终端、宽带、话费流量等，以通知或服务性营销的方式为客户提供各类标准服务；

2.无需外出，在办公室完成销售； 使用公司统一号码10086进行电脑外呼，耳麦接听，智能系统辅助办公；

四、职位要求：

1、高中或中专以上学历，年龄18周岁以上；

2、有呼叫中心行业或电话销售等相关工作经验；

3、普通话标准，吐字清晰、反应灵敏、做事积极，良好的电话沟通技巧；

4、良好的团队合作精神、善于表达，具备处理突发事件的能力，有高度的责任感和敬业精神，能承受工作压力；

五、工作时间

9:00-18:30，周末双休，法定假日正常放假；

六、薪酬结构

1. 劳动保障：入职签订劳动合同即按国家规定购买社保；试用期两个月，综合月薪3100-5300元/月；

2. 薪资结构：底薪+住房补贴+全勤+提成（多劳多得）

3. 住宿：根据宿舍情况安排住宿，入住前4个月免租期，水电费按实际产生进行同宿舍人员平摊。4个月后继续住宿则收取330元一个月，水电费按实际产生进行同宿舍人员平摊。不住宿舍则给予每月固定200元住房补助；

4. 休假福利：享受法定节假日等各类假期；

5. 培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训；

6. 晋升机会：完善的职业发展通道，将不定期举行竞聘晋升机会

7. 激励：根据项目整体成效，不定期推出奖金激励机制，不定期组织大型的业务、知识竞赛

七、福利待遇：

1.劳动保障：入职签订劳动合同即按国家规定购买五险一金；

2.休假福利：享受年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期；

3.培训：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训；

公司免费提供住宿(入职当天就能安排)。

4. 春节、劳动节、国庆节有节日费，其余时间不定期组织大型的业务、知识竞赛及文艺活动；丰富的员工文化活动、节日慰问品

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