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客服专员 售后客服

深圳市共赢世纪文化科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-07-03
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:0.6-1.2万/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

★岗位说明:

1.根据分配客户资源进行远程系统安装指导。

2.负责日常客户服务,及时有效处理客户投诉和收集客户建议。

3.听从上级指示,按时按质的完成业绩目标。

★任职要求:

1.无学历要求,有相关客服经验者优先。

2.责任感强,良好的职业素养、敬业精神及团队协作精神。

3.良好的沟通能力,反应敏捷、善于思考,学习能力强。

4.普通话标准,表达清晰。

★福利待遇:

1、4200-6000无责任底薪+高提成+1000-3000完成业绩奖金+评优奖励,综合薪资8000—20000元(上不封顶),根据个人表现不定期加薪,不少于2次;我们客服的工资不仅仅是拿那么点底薪,每对接一个客户,就会有相应的提成。

2、按国家规定入职即签订劳动合同,有各类带薪休假(法定假日、年假、婚假、产假、陪产假、带薪年假等);

3、公司专职培训师,为您提供专业的产品培训;

4、内部良好的晋升通道,专业和管理双向晋升通道(客服专员-客服主管-客服经理);

5、国内外旅游两次/每年;

6、每周下午茶+每月生日会和团建活动;

7.工作时间是大小周,上午9点-下午18点。

我们的要求很简单,你可以没高学历高背景,但是必须有一颗要强的事业心,我们是做移动互联网策划以及开发型公司,需要的是思维灵活热爱学习的同胞。只要你勤快工资过万很轻松,提成丰富。

★管理理念:

工作轻松:提供清晰的工作流程,明确的考核标准和职业发展通道,

成长快速:完善员工培养体系,提倡智慧分享机会,创造和谐的工作环境,

生活快乐:用心关爱员工,充分尊重和信任员工,不断引导和鼓励实现自我价值。

公司介绍

    深圳市共赢世纪文化科技有限公司成立于2012年11月30日,多年来致力服务于美业,以尖端技术实现美业店面互联网化,全力打造全球最好的美业云服务平台。公司旗下品牌有美咖云系统、美咖云助手、美咖云学院。
    美咖云系统为高端美业店面提供立体式数字化解决方案。解决了美业店面数据安全、连锁管理的巨大问题,极大方便美业老板的动态管理,完全摆脱了传统手记的繁琐,迎合了时代发展的潮流。同时,美咖云系统还拥有消费收银、会员管理、薪资统计、商品管理、报表分析、短信群发等功能模块。已经获得国家版权局多项专利、软件著作权。自推出以来,得到市场的高度认可,服务客户超过50000家。被誉为美业SaaS软件的领军品牌。
    美咖云助手与美咖云系统的结合,更是开辟了中国美业移动互联网时代的新模式,推动了美业店面互联网化的创新与升级。美业商家可以在线推广项目、销售产品、营销拓客、维护客户。同时,顾客也可以在线预约、消费查询、分享互动等。对美业店面管理和拓展客户拥有无可比拟的价值。
    美咖云学院整合了国内、外美业高端专家,结合线上线下,为店面提供整体运营方案。包括美业店面团队管理、技术创新、业绩提升、服务改善等。目前已整合了上千位行业老板、名人、名师,并做专题分享和大型活动已超过1000场,得到了广大媒体的支持和报道。
    共赢世纪以“共创未来、赢得世纪”为指导理念,打造全球最好的美业云服务平台,为美业店面的良好发展奠定坚实的基础。将先进的服务模式、经营智慧和管理思想传播给美业,帮助美业店面持续经营和客户服务品质提升,最终推动中国美业走向正规化、持续化、国际化。
    

联系方式

  • 公司地址:地址:span宝安区宝源路名优采购中心A座6楼630