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售后工程师

深圳市奇轮新能源科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:新能源

职位信息

  • 发布日期:2019-03-25
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:

1、严格按照售后服务流程,对公司的产品进行售后服务和维修工作;

2、客户现场产品测试、安装、维护、故障排除;

3、建立良好的客户关系,负责解答用户的技术咨询,解决常见问题;

4、负责为客户提供设备性能和操作规程培训,完成技术支持方面的工作,制定客户巡检计划并及时提交巡检告;

5、做好客户信息管理,对客户需求进行分析,及时协调处理突发事件及客户重大投诉与建议等

6、配合销售做好产品市场推广,技术应用的推广和培训。

7、处理各种常见售后故障并及时反馈;

任职要求:

1、39周岁以下,电力电子、计算机等相关专业大专以上学历;

2、负责现场的设备安装、调试等各种技术支持工作;

3、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题,并及时准确的把现场信息反馈给公司项目负责人;

4、熟练使用AutoCAD软件,熟悉电气系统线路图的绘制和接线,具有良好的系统设计经验,技术方案的编写能力,能阅读英文技术材料;

5、 有较强的独立分析、解决问题的能力及较强的沟通能力,有良好的团队意识及较强的学习能力,能够承受工作压力。

6、有电动车、汽车维修经验者优先;

7、能够承受较强的工作压力,能适应出差;

公司介绍

       深圳市奇轮新能源科技有限公司是奇轮控股的一家股份公司,成立于2018年10月,总部落户于深圳市南山区,注册资金5000万元,主要致力于新能源的开发应用,主要产品是彻底改变21世纪的黑科技---“石墨烯电池”。公司团队拥有全球领先技术,率先研发出了“全球第一款”石墨烯电池,广泛应用与无人机、移动电源、3C产品、航天、民用等领域。有志者,事竟成。新起点,新启航,新希望,未来已来!颠覆改变未来的石墨烯新能源应势而动,一次“21世纪黑科技”的能源革命,国际市场将陆续开通。
       “电友”---是公司持有的知名商标,致力于开创5G智能生态电源的新时代。
                        公司座机电话:0755-83898686
                                      400-689-8686

联系方式

  • 公司地址:地址:span南山区南海大道3003号阳光华艺A栋20C