深圳招聘

岗位职责：

1. 了解亚马逊平台，有一定的工作适应能力；

2. 负责回复客户关于售前、售中、售后问题的咨询；

3. 负责处理账号的中差评及纠纷，维护账号安全和Review星级，降低账号风险；

4. 熟悉产品信息，处理和记录各种投诉、争议，收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关同事，督促相关同事尽快解决或改善；

5. 处理每日异常订单，维护良好的客户关系，提高客户满意度。

任职资格：

1. 大专及以上学历；

2. 熟练使用Excel、Word等办公软件；

3. 有良好的逻辑思维能力，抗压能力强，工作认真负责，按时、按量、按质完成工作内容；

4. 有团队精神和服务意识，为人诚实守信，做事脚踏实地，较强的学习和应变能力；

5. 欢迎有激情有活力的应届毕业生加入。

深圳乐达科技有限公司是一家全球化电子商务贸易公司，位于深圳市龙华新区。目前公司主营电子产品、户外运动、箱包等产品的跨境贸易。
深圳乐达科技有限公司现已具备相当规模及稳定的供应链和客户群。通过亚马逊平台，为美国、欧洲和日本客户提供高质量的产品。公司秉承“学习创新，精益求精”的坚定信念，不断为客户提供专业、优质的产品，不断创新以满足客户的需求。现公司进入快速发展期，大力发展自有品牌的建设工作，急需各类外贸人才与公司共同发展。
我们拥有高素质的精英团队，拥有丰富的电子商务资源及经营经验。公司建立了完善的业务技能培训和职业发展通道，为全体员工提供广阔的工作发展机会，清晰的职业规划，让潜力得到充分发掘，才华得到充分发挥。作为一家成长中的企业，我们重视并珍惜每一位员工，我们希望每位员工都能在公司业务中发挥重要作用并与公司携手共同成长。
 
薪酬待遇：
1、提供同行具有竞争力的薪资，底薪+绩效奖金；
2、年终按工作年限与绩效分配奖金；
3、大小周工作制。

员工福利：
  1、提供完善的薪酬结构、富有挑战性的薪酬水平和福利体系；
  2、享受各类法定节假日、病假、年假、婚假、产假等；
  3、丰富的各种文娱活动（聚餐、球类、登山等）。

工作氛围：
公司办公环境舒适，氛围轻松和谐，青春活力，是一个年轻、高效的工作团队。

周边环境：
公司位于梅龙大道和清华路交汇处，交通方便，公交车站有清湖老村、清湖小学、龙华新区办事大厅，距离清湖地铁站步行20分钟。公司楼下有园区配套的食堂，整洁卫生，味美价廉。附近有华润万家、邻里购物中心、华纳万都影城、清湖公园等生活娱乐设施。

交通：
清湖老村（302路；624路；b648路；b731路；M202路；M212路；M282路；M339路；M372路；M401路；M477路；M504路）、清湖小学（302路；高峰专线51路）、龙华新区办事大厅（高峰专线51；高峰专线54；高峰专线80；高峰专线81；高峰专线86；高峰专线87；高峰专线94；M202路；M212路；M287路；M302路；M337路；M339路；M391路；M401路；M450路；M464路；M503路；M504路；B731路；B916路）。