深圳招聘

（1）服从客服经理的工作安排，处理客户在住期间的所有需求；

（2）负责客户资料、往来文件的保管、存档及查阅；

（3）负责客户电话、邮件咨询以及所反映问题的解决；

（4）组织和实施可以满足客户需要和引起客户兴趣的住客活动；

（5）协助办理甲方与客户的租赁合同签订工作；

（6）负责解答散客问询及带客户看房工作；

（7）负责公寓门禁卡/钥匙的收发、保管，做好门禁卡/钥匙领用记录，严格执行借出和归还制度；

（8）通过反馈客户意见和销售趋向等为提高服务提供相关的信息；

（9）确保公寓会所为客户提供优良的服务并加强与客户之间的沟通；

（10）负责客户维修联络，及时提交工程维修部门，且跟进客户回访；

（11）负责客户个性化服务要求的满足；

（12）与客户沟通并为其介绍或解释公寓的设施设备和服务；

（13）在客户入住、退房和换房的时候提供细心周到的服务；

（14）了解公寓每日出租状况；

（15）负责核查客户入住及退房的房间财产清单检查工作。

岗位要求:

1、形象良好，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致；普通话标准，基础英语口语，有较好的团队精神和客户服务意识，能及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉；

2、户籍不限，大专以上学历，年龄20-35岁；1年以上工作经验，***身高 1.70 米以上，***身高1.58米以上，形象佳。

深圳中智经济技术合作有限公司
中国国际技术智力合作公司（简称中智，英文缩写CIIC）成立于1987年，是中央管理的国有重点骨干企业，也是唯一一家国有人力资源服务央企。目前服务企业超过八万家。连续十二年在全国人力资源行业排名第一。

中智荣誉
l 连续12年列中国人力资源行业第1位
l 全球人力资源服务行业排名第7位
l 2017年中国企业500强第231位
l 2017年中国服务业企业第92位
l 连续6年列中国服务业百强企业

深圳中智经济技术合作有限公司（简称深圳中智公司）成立于1993年4月，是中智公司在深圳设立的全资子公司，为中外客户提供人力资源全方位解决方案及涉外商务服务。深圳中智经济技术合作有限公司下设东莞分公司、惠州分公司、湛江分公司以及阳江分公司。
  经过25年深耕发展。中智已成长为深圳本地人力资源行业最具成长性、最前沿的全方位人力资源服务供应商。目前，我们已经与近5000家机构建立了客户关系，服务的雇员人数逾1000000人，服务规模名列本地前茅。