深圳招聘

岗位职责：

1.负责处理专员升级的问题以及客户投诉问题单；用电话外呼与在线服务的方式与客户沟通，为客户提供售后服务；

2.与客户窗口保持紧密沟通，解决处理问题单

 

任职要求：

1.大专及以上学历;中文、电子商务等专业优先；需要能够接受电话外呼的模式；

2.日常消费品类、网店客服或客户服务客诉处理1年以上工作经验；有语音外呼经验者优先录用。

3.电脑打字60字/分钟以上；熟练使用MS Office工具；

工作地址

深圳市龙岗区坂田发达路云里智能园4栋4层03室（5号线坂田地铁站D出口）

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网讯电通总部在台北，我们目前拥有7个运营中心，近3000名员工，服务于众多著名跨国企业和全球500强企业，为全球提供超13国语系或方言的解决方案及技术支持。

持续创新的服务平台：
社群商务平台（TEsCRM）、智能互动服务中心（TEMCS）、云客服与支援中心（TECS）

产业领导可信赖服务伙伴：
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