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技术支持工程师(深圳)

苏州北塔软件科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-03-19
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:

1、负责公司软件项目的技术支持,包括售前咨询、方案设计、产品测试、技术标书制作及应答、产品实施和项目管理;

2、负责面向客户和代理商的产品演示会、技术交流会、技术讲座、技术培训;

3、协助销售人员对客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答;

4、响应及解决客户的技术要求及疑问;

5、对公司产品提出技术改进建议。


岗位要求:

1、计算机相关专业,大专或以上学历,3年以上相关工作经验;

2、网络技术基础扎实,熟悉思科、华为等主流网络厂商产品,具有系统集成行业项目售前或售后技术支持工作经验,较强的网络故障诊断和排除能力,对网络、系统安全、TCP/IP协议等有着深刻的认识;

3、熟悉IBM、HP、SUN等主机系统,能熟练使用和配置包括Windows、Aix、Solaris、Linux系统,熟悉SQLServer、Oracle数据库,了解中间件技术;

4、具有优秀的售前沟通和技术讲解能力,具有一定的项目管理经验,具备团队协作精神,能够在压力下开展工作;

5、有IT运维管理(网络管理,应用管理,业务管理、安全管理等)行业工作经验者优先。

公司介绍

上海北塔软件股份有限公司(简称北塔软件)成立于2001年,是专业从事IT运维相关产品研发、销售、咨询和服务的高新技术软件企业,致力于为中国用户提供本土化产品及解决方案。

多年来,北塔软件立足应用,精心研发,坚定不移走自主创新之路,已形成了基于国情的专业IT运维管理产品与IT服务的业务体系架构,目前涉及的业务领域有:IT运维产品、运维平台、运维SaaS产品及工业运维产品等。

北塔软件深知用户的需求所在,秉承“为用户创造价值”的服务宗旨,已在政府、电力、金融、石油石化、教育、传媒、企业等各行业开展实践应用,成为各行业用户持续提升IT运维管理水平的高可信赖伙伴。并在全国三十几个主要城市设有分支机构和常驻人员,为用户提供快捷的本地化服务支持。

目前,全国已有超过8000家各行业用户使用北塔软件系列IT运维产品。
2010年,北塔软件加入ITSS(国家信息技术服务标准工作组),现为IT服务技术(工具)应用推广工作组(工具组)副组长单位;2013年任中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会理事单位。作为工作组成员,肩负行业责任感,参与研究并建立了信息技术服务标准体系,制定信息技术服务领域的相关标准等方面工作,并积极投身于规范和引导信息技术服务业的发展历程中。

2019年,北塔软件正式成为“信息技术应用创新工作委员会”(简称“工委会”)会员单位,在工委会的指导和带领下,积极投身信创事业,深化信创领域成果,为信创产业的繁荣持续赋能。

与此同时,北塔软件分别于2011年及2016年通过了CMMI 3级及CMMI 4级评估,标志着北塔软件IT运维管理产品的研发规范化及项目管理能力已上升到一个崭新高度。

上海北塔软件股份有限公司,总部位于上海,2014年挂牌新三板,股票代码831071,主营IT运维产品、平台产品及SaaS产品的研发及销售。下设控股公司两家:苏州北塔软件科技有限公司,主营IT 运维应用产品的研发及销售;上海羽根信息技术有限公司,主营工业运维产品的研发及销售。

北塔软件将持续加强以“研发、技术、创新”三大实力为主的核心竞争力,坚守初心,不断突破自我、拥抱技术变革,为运维赋能。以此助力用户创造非凡价值,携手迈进中国IT新时代。

联系方式

  • 公司地址:SOHO办公