深圳招聘

岗位职责

1、通过在线聊天工具（如旺旺），负责在线上和顾客沟通，解答顾客对购买服务的疑问；

2、客户引导下单工作，在线沟通解答顾客咨询，引导用户购买、交易，达成公司销售目标；

3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等；

4、对网店客户做好后期的管理与维护，提高二次购买率；

5、对待客户善意热心,有超强忍耐力,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想。较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题。 

岗位要求

1、熟悉WORD、EXCEL、PPT等常用软件的使用；

2、熟悉淘宝、天猫、京东的售前、售后服务者优先；

3、从事电子产品销售工作经验者优先：

4、大专以上学历。应届毕业生优先；

5、处事积极主动、谨慎细致，良好的沟通表达能力和组织协调能力，有良好的职业素养，有团队精神；

6、具有良好的语音表达能力及文字沟通能力，领悟力强，有一定销售技巧，有良好的服务意识。

公司福利：

1.入职购买五险，每年一次定期体检

2.定期的组织外出旅游，聚餐，爬山，及其他文娱活动，每年一次省内游，完成销售目标奖励省外游

3.按国家法定假期规定安排

4.按公司规定享有带薪年休假

5.设有贡献奖、年终奖

6.节假日惊喜：中秋、春节、妇女节、端午等节假日及员工生日，公司为员工们准备了节日津贴或精美的礼品；

7.提供在职培训与脱岗培训，公司不定期为员工提供系统化的培训，提升员工的综合技能。对于表现优秀的员工，公司将提供晋升机会

试用期1-3个月，表现优秀者可提前转正。

深圳市龙瑞祥贸易有限公司成立于2008年，是集3C产品研发、生产和销售贸易于一体的多元化并进的公司。秉承先进的经营理念，人性化的管理模式，现拥有雄厚的电子商务平台技术及强大的外贸电商资源整合实力。公司与全球音频界高端品牌BOSE；AKG；索尼(SONY)；森海塞尔(Sennheiser)；宝华韦健 (Bowers & Wilkins)；B&O (Bang & Olufsen)；威士顿(Westone)；舒尔(Shure)；飞利浦(Philips) ；艾利和(IRIVER)；真力(Genelec)；飞傲(FiiO)；万魔 (1MORE)等众多品牌商建立了深度的战略合作，并取得品牌授权。并开发拥有自主品牌“Fanmusic”、“Mousai”，在业内也取得了较高的知名度和美誉度。公司面向全球，集线上、线下、代理、试听旗舰店等多种渠道向客户展示我们的完美的产品以及优质的服务，业务覆盖中国港澳台、东南亚、欧美、西亚、澳洲等20多个国家和地区。
     公司以多创优质产品，带动行业健康发展为使命；服务客户，成就员工，回馈社会的高度责任感；连续举办了十三届深圳发烧友聚会，全国众多发烧友慕名而来，真正体验一场音频界的豪门盛宴。现场义卖均作为慈善捐赠，并多次远赴广西、雷州等边远贫困小学进行爱心捐赠，改善办学环境，建立爱心图书馆等慈善活动。
      公司有完善的福利待遇体系，带薪年假、体检、培训、旅游、生日聚会等，期望有志之士的加入，龙瑞祥与您携手一起发展，我们期待您的加入！
公司电话：0755-82521355