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海运客服

智高物流(上海)有限公司深圳分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2020-08-22
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:7-9千/月
  • 职位类别:船务/空运陆运操作  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、接收国外代理的SALES LEAD ;和发货人快速取得联系并核实出货细节;积极反馈货物进度给代理;

2、了解所接货物情况后和国外代理核实出货指示和特殊点;

3、核实代理提供的出货指示并确认完整性然后清晰地告知操作同事安排和船东/同行订舱;

4、协助操作同事处理舱位问题并共同探讨解决方案;

5、对于EXW的出口货物需要从现有的供应商名单中甄选出服务好;价格有优势的车行并准确告知操作同事及时安排拖车;

6、 协助跟踪货物出口进度;

7、督促供应商提供优质的服务,根据客户的要求及时反馈问题从而提高整体的服务质量;

8、整理并及时提供客户、代理提出的询价要求;

9、发觉潜力客户以使业务不断增长;

10、向公司反映国内客户及海外代理情况,并向上级领导提供合理化建议;

11、及时反馈问题避免额外费用产生;

任职要求:

1、基本的综合素养要求,大专以上学历;

2、我们不看重专业,大学专业不限,一年以上公司工作经验;

3、与电脑打交道,办公软件必须熟练哦,熟练使用EXCEL等办公软件;

4、工作认真负责,细心,主观能动性强,我们期待你多思考和总结岗位工作经验,提出好的工作方法;

5、此岗位对过往工作经验不看重,会提供一系列在职培训。

6、会使用CARGOWISE系统优先考虑

福利待遇:

1、合理优厚的薪金:基本工资+绩效奖金+年底双薪等,

2、培训:主管手把手的培训方式,全方位的在职个人能力提升;

3、充裕的发展空间:完善的晋升机制+广泛的发展空间,个人成长平台及提升培训;

4、完善的假期:员工享有法定的节假日及节假日福利,带薪年假、婚假、产假等,

5、齐全的福利体系:五险一金,公积金,补充商业保险,员工每人每月固定的活动经费,不定期旅游集体活动,给你工作 之余的生活带来温暖;

6、生育礼物。


公司介绍

Noatum Logistics 乃全球性物流公司,在行内占着领先地位。

具灵活和先进的公司理念,周到细致的服务标准,以及拥有强大的始发港操作、中途转运、目的港清关和送货、及货物的全方位追踪与控制的能力,能提升客户供应链管理的业绩,使他们更具竞争优势。

随着公司业务的不断拓展,我们南中国区十分渴求专业人才,并非常注重每一个员工在公司的个人职业发展!

联系方式

  • 公司地址:地址:span厦门市湖滨北路57号中信惠扬大厦Bingo城际商务中心二楼0227室