客服专员-数据处理
智高物流(上海)有限公司深圳分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2019-04-10
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-7千/月
- 职位类别:船务/空运陆运操作 货运代理
职位描述
職位:客戶服務主任
職位描述:
?協助PO管理維護主要帳戶活動。
?及時記錄所有聯繫點的出貨信息。
?按照設定的KPI,準確地第一時間輸入數據
?編譯和排序文檔以掃描圖像和文檔,以便快速輸入數據。
?更新並追踪海運和空運貨物的預訂詳細信息和文檔集,以及系統中的目標日期。
?與內部和外部保持聯繫,確保所有報告得到跟進及準確。
?其他工作和任務
要求:
?至少2年全球貨運代理公司工作經驗,其中包括至少1年的PO管理經驗。
?強大的溝通能力
?強大的數據管理能力;
?英語方面熟練;
?具解決問題的技巧
?精於電腦技能 – 如Excel
?善於時間管理
Position: Customer Service Officer
Job Description:
Assist in PO Management for maintaining the premium accounts activities.
Record shipment information across all touch points in timely manner.
Enter data accurately the first time, every time in accordance with the set KPI
compiling and sorting documents to scanning images and documents for swift data entry.
Update and chase booking detail and documentation set for ocean & air freight shipments, towards the target dates in the system.
Liaise with internal and external stakeholders to ensure all reports are followed and corrected.
Other jobs and tasks assigned by reported manager
Requirements:
At least 2 years working experience in global freight forwarding company which include at least 1-year experience in PO management area.
Strong ability to communicate
Strong data management capability;
Proficiency in English;
Problem shooting and resolve skill
- Excellent computer skills - advanced Excel Skills
- Outstanding time management
公司介绍
具灵活和先进的公司理念,周到细致的服务标准,以及拥有强大的始发港操作、中途转运、目的港清关和送货、及货物的全方位追踪与控制的能力,能提升客户供应链管理的业绩,使他们更具竞争优势。
随着公司业务的不断拓展,我们南中国区十分渴求专业人才,并非常注重每一个员工在公司的个人职业发展!
联系方式
- 公司地址:地址:span厦门市湖滨北路57号中信惠扬大厦Bingo城际商务中心二楼0227室