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电商客服(提供一日三餐)

深圳七月科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-01-29
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5.5-7千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

1、通过旺旺聊天工具,为客户解答各类售前/售后问题;

2、对淘宝评价进行跟踪,及时处理,必要时与客户电话沟通。

3、及时、有效、妥善处理突发事件,在不违反店规的条件下实现客户满意度最大化;

4、对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排发货部处理。

5、协助配合售前团队,创造销售业绩;

任职要求

1. 工作勤快,主动积极

2. 良好的心理素质,良好的工作态度及团队合作精神

3.有淘宝、天猫、京东类电商客服工作经验;有电话客服及淘宝售后客服经验者优先;

上班时间:朝九晚六,周六末双休

公司介绍

智能立体车库公司七月科技在立体智能车库方面不断创新,开创多个行业第一。
主导产品:机械式立体停车设备。
质量是七月最注重的,作为一个特殊行业,安全运行是根本保障,七月在运营模式上开创了智能立体车库行业的新模式

联系方式

  • Email:hongxiaofen@dianmi365.com