深圳招聘

1、通过400电话、微信、QQ等方式对客户咨询的内容和投诉建议解答回复，并整理汇总进行定期汇报，以便不断改进服务质量；

2、统计收集客户咨询的相关的数据信息，进行数据分析、总结和汇报。

3、发现小组问题，纠正提高客服部整体的服务质量。

4.协助上级领导制定修改相关制度。

任职要求：

1、大专或以上学历。

2、普通话标准；

语言表达和沟通能力强；

3、细心、耐心、责任心强；

4、有良好的客户服务意识；

5、专业的客服经验2年或以上

6、能够做PPT演讲分享，能够做5人以上培训，

7、有一年或以上管理团队的经验

8、办公软件熟悉操作

公司福利：

1.五天8小时

2.社会保险，住房公积金

3.全勤奖

4.年终奖

5.活动经费

6.结婚礼金，节日福利

7.年假等

8.国内、国外旅游

9.免费体检

10.公司配有健身房，休闲

一、公司简介
      威富通科技有限公司是全球领先的移动支付综合解决方案提供商，业务遍及全球四大洲50多个国家和地区。为国内外200多家银行以及中国银联、农信银等清算机构提供包括移动支付管理在内的多种行业解决方案；同时借助金融机构的开放能力，为超过3000万家大型商业机构、行业软件开发商和中小商户提供包括数字化资产中台、核心企业综合金融服务、移动支付、消费分期、会员营销等一系列的科技服务，每天处理超过4000万笔移动支付交易，年交易金额超过1万亿人民币。2017年，威富通成功与A股上市公司华峰超纤（300180.SZ）重大资产重组，实现并购上市，成为移动支付领域***股，市值超过150亿。威富通科技将进一步为金融机构和商业企业提供多元化的金融科技服务，围绕金融机构的开放战略打造数字化生态链。
      威富通一直秉承“正直坦诚、创新进取、共担共享”的企业精神，致力于用技术与创新为全球带来便捷的金融服务体验，展现科技对人类生活的改变。目前威富通在全球拥有近千名员工，但我们依然如初，遇到每一个挑战都激动兴奋，看到每一个机会都拼命把握，得到每一个成功都全员分享。如果你不甘平庸，怀揣梦想，如果你相信自己，敢于拼搏，如果你愿意投身金融科技及金融服务领域，用自己的智慧和努力改变世界，那就加入我们。与我们同行，成就自己，成就梦想，成就未来。

二、薪酬福利
1、薪资奖金——业内有竞争力的薪资+年终奖，年度两次调薪/晋升机会，丰厚的绩效/项目奖金，长期激励；
2、高能团队——技术大牛+行业精英；
3、假期福利——周末双休，法定假日，带薪年假、奖励假等；
4、工作福利——晚归餐补+企业滴滴，团建经费，安居计划，年节福利、婚育礼金、员工生日会、运动俱乐部等
5、健康关怀——全员年度体检+全员商业保险+定期健康讲座