深圳招聘

1、在客服主管的领导下工作；

2、负责现场接待，电话咨询、检后服务等日常工作；

3、负责客服相关资料的建档、归档、收集、保管工作；

4、负责体检人员的排期，熟知一周内预定情况，并做好记录；

5、受理客人投诉，及时处理解决，并做好记录汇报工作。

6、维护工作现场秩序，保持清洁安静。

7、及时准确填写各类报表及录入电脑相关资料。

8、保持接待设备处于完好的工作状态，维修及时。

9、备齐接待所需物品与资料，妥善保管，控制消耗。

10、完成客服主管布置的其他工作。

任职条件

1.中专以上学历，能够熟练操作办公软件；

2.较强的服务意识、耐心、责任心，工作积极主动

3.普通话标准，口齿清晰，有较强的语言沟通能力和灵活应变能力；

4.较强的应变能力、协调能力，善于与客户交流；

集团：
美年大健康产业控股股份有限公司（A 股：SZ002044，以下简称“美年健康”）始创于2004 年，是中国规模和影响力显著的健康体检与医疗集团，总部位于上海。公司已成功收购知名健康体检品牌“慈铭”“美兆”，并于 2018 年正式完成中国内地版图的全覆盖。截至 2020 年年底，美年健康已在全国 300 余座核心城市布局 600 多家体检中心，拥有由行业专家、医技护人员等近 35,000 人组成的的专业服务团队，近五年来累计已为超过 1.1 亿人次提供专业健康服务。
2019 年 10 月，美年健康引入阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团和云锋基金作为重要战略股东和合作伙伴，开启深度合作，进一步提升数字化、智能化发展水平，构建协作创新的技术平台。依托广泛的全国布局、庞大的客户群体、海量的健康大数据平台，以及标准化的医疗健康服务体系，美年健康在预防医学领域拥有广泛的影响力。公司以健康体检为核心，集健康咨询、健康评估、健康干预于一体，并以健康大数据为依据，围绕专业预防、健康保障、医疗管家式服务等领域，为企业和个人客户提供更高品质的健康管理服务。
深圳：
深圳美年大健康（后简称“深圳美年”） 旗下目前拥有9家体检分院，分别覆盖福田、南山、罗湖、宝安、龙岗等鹏城核心区域。 2020年深圳美年已为超过50万人提供专业体检服务，深受社会各界广泛好评。为践行“守护每个中国人的生命质量”的使 命，深圳美年始终在不懈努力。