电商客服
深圳市曼琨钻石有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝
职位信息
- 发布日期：2020-11-15
- 工作地点：深圳-罗湖区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：招若干人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：网店客服
职位描述
【岗位职责】：
1、熟悉天猫旺旺及京东咚咚等聊天工具，提供专业的咨询服务，耐心回答客户提出的疑问；
2、根据客户的需求提供专业的知识，协助挑选产品，促进订单的成立，完成每月销售目标；
3、热情、耐心接待客户，提高店铺来访问的转化率；
4、与客户保持有效沟通，了解客户体验感受，找到用户体验的可改善点，给到客户最满意的服务。
【任职资格】：
1、为人开朗活泼，乐于助人，有良好的服务意识，细心耐心、做事积极、思维清晰敏捷；
2、熟悉电脑操作、打字速度快，熟悉互联网、热爱电商；
3、良好的职业意识、沟通能力及团队协作精神，爱岗敬业，勤于奉献，能够稳定工作；
4、能适应轮班制的工作，接受调休；
5、半年以上淘宝客服经验、或丰富网购经验者优先考虑。
【福利待遇】：
1、薪资高于行业平均水平；
2、满一年享带薪年假及年终奖金；
3、不定期聚餐、各项文体活动、节假日福利等；
4、公司将给您提供广阔的晋升发展空间。
公司介绍
【我们的品牌】
My Queen曼琨，一个源起意大利的高级珠宝品牌，以其独有的创意魅力、赋有生命力的产品张力，满足当下中国消费群体的特色化定制需求，走在珠宝时尚的最前沿。
【我们的理念】
My Queen 曼琨品牌灵感来源于意大利艺术之都佛罗伦萨，我们力求每件珠宝都必须具备精美的设计，上乘的宝石选材和一流的工艺，为中国消费者带来更有保障的购物体验，同时也引领珠宝行业的数字化进程。
【我们的团队】
我们是一个年轻有创新力的年轻团队，喜欢学习，乐于思考，我们是一群梦想前行者。
我们有舒适的办公环境，轻松的工作氛围，更有年轻团队独有的思维活跃，脑洞碰撞、想法创新，为整个团队的发展带来无限的可能。
My Queen曼琨在迅速成长，我们寻找：
愿你是【学习狂】，充满好奇，探索未知。
愿你是【自燃体】，自驱，主动，专注，坚韧。
愿你是【理想家】，追求个人能力发展，追求价值创造。
愿你是【行动派】，擅于思考，强于动手，乐于分享。
欢迎你加入我们，成为这创新团队的一员，共同进步！也欢迎你推荐身边小伙伴关注My Queen曼琨。
My Queen曼琨，一个源起意大利的高级珠宝品牌，以其独有的创意魅力、赋有生命力的产品张力，满足当下中国消费群体的特色化定制需求，走在珠宝时尚的最前沿。
【我们的理念】
My Queen 曼琨品牌灵感来源于意大利艺术之都佛罗伦萨，我们力求每件珠宝都必须具备精美的设计，上乘的宝石选材和一流的工艺，为中国消费者带来更有保障的购物体验，同时也引领珠宝行业的数字化进程。
【我们的团队】
我们是一个年轻有创新力的年轻团队，喜欢学习，乐于思考，我们是一群梦想前行者。
我们有舒适的办公环境，轻松的工作氛围，更有年轻团队独有的思维活跃，脑洞碰撞、想法创新，为整个团队的发展带来无限的可能。
My Queen曼琨在迅速成长，我们寻找：
愿你是【学习狂】，充满好奇，探索未知。
愿你是【自燃体】，自驱，主动，专注，坚韧。
愿你是【理想家】，追求个人能力发展，追求价值创造。
愿你是【行动派】，擅于思考，强于动手，乐于分享。
欢迎你加入我们，成为这创新团队的一员，共同进步！也欢迎你推荐身边小伙伴关注My Queen曼琨。
联系方式
- 公司地址：地址：span深圳市福田区皇岗路5001号