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服务顾问

深圳华顺宝汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2019-11-04
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

原宝骏宝安分公司已更名为深圳华顺宝(正通集团)

  1. 与相关部门间的沟通协调工作

  2. 制定自己每天/每周/每月工作、学习计划;完成公司及部门下达经营目标。

  3. 参加部门/小组早会/周例会;按照业务流程和业务标准服务引导和分流客户

  4. 协助完成半年销售配件、工时、精品附件和保险业绩目标

  5. 协助服务顾问做好客户关系维系,预约客户,跟踪回访客户(完成预约率:20%;成功预约率占≥50%)

  6. 根据故障情况协助服务顾问确定最优维修方案,做客户顾问;将服务顾问派进车间的维修车辆进度跟进,整体质量把关

  7. 零部件的查询与报价;配件到货跟进安装;缺货的统计反馈;维修客户投诉的初步应对和处理;达成品牌厂方要求的CLP/CFL指标达成

  8. 与核心职能相关的其他工作。

    所属区域5S管理、实施

    公司制度,流程规定的其他职责及上级安排的其他事务

                    


职能类别:其他

关键字:售后服务

公司介绍

正通华顺宝(原宝骏宝安店)宝马4S是华晨宝马汽车有限公司和德国宝马汽车集团在广东省深圳市的授权特许经销商。我们提供BMW全线产品的汽车销售、以及原厂配件、售后服务、信息反馈等服务。

    我们有BMW全线的车型可供您选择:全新BMW 1系、2系、3系、4系、5系、6系、7系,BMW X1、X3、X4、X5,X6 以及 MINI 等多种车型。

    正通华顺宝(原宝骏宝安店)宝马的维修服务中心拥有直接由德国进口原装的先进检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备。我们的技术工人和销售人员全部接受过BMW的专业培训,遵循BMW全球统一的高标准,能够为您和您的爱车提供最完美服务。

正通华顺宝宝马4S店

联系方式

  • 公司地址:地址:span新田工业厂房A栋首层101号(凤凰客运站旁边)