深圳招聘

岗位职责：

1、通过电话为顾客提供客户服务，及时跟进处理客诉及相关工作跟进；

2、为客户提供服务流程咨询、订单确认处理、物流跟踪、服务售后处理等的服务；

3、客户信息的整理存档，定期进行客户回访，开展客户满意度调查，维护老客户；

4、发现并记录工作中的问题，及时反馈给公司上级人员；

5、与相关对接部门的沟通和协调工作；

6、上级主管下达的临时性相关工作；

任职资格：

1、 统招专科及以上学历，普通话标准,男女不限；

2、良好的服务意识，性格开朗，积极乐观向上，良好的沟通表达能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、熟练使用电脑，对平台客服和服务类工作流程有一定了解；

5、有家具/灯饰销售、物流等行业相关工作经验优先！

    
     欧亚达控股集团有限公司创建于1992年，在27年的发展中，始终秉承“做主流生活家 创百年欧亚达”的企业愿景，与时俱进，砥砺前行。如今，欧亚达控股集团已成长为以建材家居连锁为主业的多元化企业集团，经营领域涉及家居连锁、地产开发、文化旅游、金融服务、网络科技、生态农业、家居设计、家具制造、供应链管理等多个行业。

集团连续多年荣获“中国幸福企业”、“中国家具行业优秀企业”、“全国家居建材行业重点流通企业”、“武汉民营企业100强”等荣誉称号。

家居连锁

欧亚达家居（欧亚达商业控股集团）始创于1992年，致力于全国大型商业连锁平台的打造，已跻身全国建材家居流通领域***梯队。迄今，欧亚达已开业及筹建中门店超130家，遍及武汉、天津、重庆、广州、杭州、长沙、济南、青岛、合肥、银川、洛阳、辽阳等70余个大中城市核心商圈，经营总面积超500万平方米，年销售额超500亿元，自持物业超100万方。从高端家居购物中心，到业界首创泛家居城市商业综合体，为消费者提供家居建材、商业人居、艺术文化、休闲娱乐等一站式高品质家居生活体验。

心怀梦想，砥砺前行。未来3年，欧亚达将响应国家“中部崛起”号召，把握长江经济带大发展机遇，立足中南；同时，将加大全国市场拓展力度，提升市场占有率及影响力，帮助合作伙伴成长，向着“引领国内，唱响国际的世界性民族品牌”的目标稳步迈进。

      欧亚达家居广东区域作为集团战略双核心之一，自成立以来，心怀梦想，立足华南，不断由成功走向成功。2018年，欧亚达广东区域持续发力，多点开花，辉耀粤城。先后成立广州白云店、广州番禺店、湛江霞山店、梅州丰顺店、顺德北滘店等等，不断提升市场占有率及影响力，帮助合作伙伴成长，为顾客提供至臻的美好生活而奋斗!

    
A、欧亚达家居广州白云店
地址：广东省广州市白云区黄石西路222号欧亚达家居

B、欧亚达家居广州番禺店
地址：广东省广州市番禺区大石街105国道561号欧亚达建材家具中心

C、欧亚达家居顺德北滘店
地址：广东省佛山市顺德区佛山市顺德区北滘镇广教路1号中国·慧聪家电城F2欧亚达家居