客服专员
广州陶学趣实践教育科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2019-01-16
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
一、岗位职责:
1、维护活动群,解答客户咨询问题;
2、搜集、整理报名信息;
3、老客户满意度回访,从老客户中开发新客户;
4、积极回复客户问题,介绍相关活动产品,促进成交;
5、客户管理:营前、营中、营后的客户管理维护工作;
6、产品的推广和营销策略的执行;
7、协调各部门工作等。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,从事过教育机构、旅游行业等专业优先,优秀的应届毕业生或者实习生也可以;
2、良好的销售技能及独立开发市场的能力,执行能力强、积极主动
3、有良好的客户服务意识
4、有独立做项目的能力
5、有意愿长期从事教育、旅游行业、喜欢小朋友、爱运动、喜欢旅游
公司介绍
广州市陶学趣实践教育科技有限公司的品牌名是小蚁实践家,是跨人文与实践教育创新机构,中外教育理念差异的敏锐观察者,聚焦并专注于K12 基础教育领域的研学实践课程服务。
一方面,公司积极响应国家政策号召,基于青少年综合实践能力的全面提升需求,为学校开发不同适龄青少年的系列研学课程,另一方面,通过批量B端进校业务,精准触达需求客户端即C端家长,结合青少年十大核心素养进一步提供教培化及序列化的课程服务,真正做到立足校园、面向家庭的教育服务定位,把课程设计、德育创新、泛营地教育作为研究、培训、推广方向,重构学生学习和实践场景,释放孩子天性和潜能。
2017年小蚁实践家与华南师范大学、广东省国素文化教育研究院等科硏院校开展多种形式的战略合作,不断探索教育模式的创新和进步,为学校提供从方案设计计、项目实施、师资培训到持续使用的全流程及一体化的产品和服务。
经营理念
整体育人
教育理念:
学习在窗外 世界即教材 成长伴乐趣。
实践、自主、融合
学习理念:
是实践过程中让学生逐渐感受自我与自然、社会之间的关系,凸显学生主体作用。
打通快乐的边界,兴趣为先
带着走的能力
设计理念:
学校活动让学生具备带着走的能力,活动才有生命力
互联网+素养评价
根据互联网混学理念,构建素养成长记录。
只做***的
产品理念:
做***的研学教育产品,做***的教育服务机构。
企业文化
愿景:成为值得学校与家庭信赖的实践教育专家,中国青少年实践教育领导品牌
使命:提升中国青少年综合实践能力
价值观:教育情怀 梦想励志 学习创新 快乐有趣 责任分享
福利待遇
1、完善的薪酬体制:富有竞争力的薪资和提成
2、完备的社会保险:员工入职购买五险
3、完善的培训制度:提供多种带薪培训
4、其他福利:带薪年假、年度旅游、节日慰问、 生日礼金、团队聚会、高温补贴等
5、工作时间:双休(周末上班时调休),节假日按规定放假,上班时间:9:00-18:00
一方面,公司积极响应国家政策号召,基于青少年综合实践能力的全面提升需求,为学校开发不同适龄青少年的系列研学课程,另一方面,通过批量B端进校业务,精准触达需求客户端即C端家长,结合青少年十大核心素养进一步提供教培化及序列化的课程服务,真正做到立足校园、面向家庭的教育服务定位,把课程设计、德育创新、泛营地教育作为研究、培训、推广方向,重构学生学习和实践场景,释放孩子天性和潜能。
2017年小蚁实践家与华南师范大学、广东省国素文化教育研究院等科硏院校开展多种形式的战略合作,不断探索教育模式的创新和进步,为学校提供从方案设计计、项目实施、师资培训到持续使用的全流程及一体化的产品和服务。
经营理念
整体育人
教育理念:
学习在窗外 世界即教材 成长伴乐趣。
实践、自主、融合
学习理念:
是实践过程中让学生逐渐感受自我与自然、社会之间的关系,凸显学生主体作用。
打通快乐的边界,兴趣为先
带着走的能力
设计理念:
学校活动让学生具备带着走的能力,活动才有生命力
互联网+素养评价
根据互联网混学理念,构建素养成长记录。
只做***的
产品理念:
做***的研学教育产品,做***的教育服务机构。
企业文化
愿景:成为值得学校与家庭信赖的实践教育专家,中国青少年实践教育领导品牌
使命:提升中国青少年综合实践能力
价值观:教育情怀 梦想励志 学习创新 快乐有趣 责任分享
福利待遇
1、完善的薪酬体制:富有竞争力的薪资和提成
2、完备的社会保险:员工入职购买五险
3、完善的培训制度:提供多种带薪培训
4、其他福利:带薪年假、年度旅游、节日慰问、 生日礼金、团队聚会、高温补贴等
5、工作时间:双休(周末上班时调休),节假日按规定放假,上班时间:9:00-18:00
联系方式
- 公司地址:地址:span天安科技园产业大厦2座507号