深圳招聘

岗位职责：

1、负责平台保洁师日常运营和管理工作，包括：问题解决、指标监控

如：监测订单数据、保洁师档期、每个驿站的日均单，保证线上库存的合理消耗和补充，对库存的健康度负责；

2、负责平台保洁师资源的调度对接，整合上下游跨部门资源调配，

如：跟赋能、工会、招商部门沟通，预测销售情况，及时调配人员，确保劳动者运营体系的畅通；

3、关注保洁师生命周期，全方位提高各驿站商家管理的积极性和配合度，给予驿站商家管理可行性改进方案；

如：当月及季度的各项报表、并进行数据分析，提出改善性建议，根据库存情况预测招商任务；

4、跟踪保洁师行为特点，协助驿站优化保洁师配置和管理结构，提高留存率、转介绍率即业绩的达成；

如：深入理解业务、产品、用户和场景，通过数据分析提供全面的策略打法，进一步优化整个劳动者运营的流程，并帮助赋能、招商提升培训和招聘劳动者的效率和质量；

5、监督保洁师管理服务标准及驿站管理售后处理，帮助驿站提成驿站等级，执行保洁师奖惩制度；

任职要求：

1、本科以上学历，五年以上工作经验；

2、有较强的市场分析及预测能力，熟悉整套数据分析工作，数据分析表格分析等运用熟练；

3、具有良好沟通能力，协作能力，并能承担一定工作压力，有全局观；

4、工作细致、严谨，有较强的责任心和团队精神，能吃苦耐劳，具有较强的沟通能力

    鲸致生活——阿里巴巴旗下盒马鲜生孵化的互联网家政品牌。以提供上门服务为核心业务，服务内容涵盖家庭深度保洁，家电清洁、除尘除螨等众多家庭生活类服务，覆盖盒马鲜生门店所有生活圈用户。
    鲸致坚持盒马一贯的品质要求，比对全球工艺，精选最优的设备，严格培训技师服务流程，把控服务的每个环节，力求为消费者提供最精致的家庭服务。重新定义家政行业的服务标准。