深圳招聘

1.岗位职责：

1、积极地向用户提供及时、专业、有效的客户服务，维护企业在用户心中的良好形象；

2、具有良好的服务意识，可通过400客服热线、在线咨询工具等渠道受理用户的咨询、投诉反馈及建议；

3、将客户的需求和建议，反馈给相关部门，并积极提出改进意见和建议；

4、熟悉互联网行业，对用户反馈及遇到问题保持高度敏感并及时反馈和沟通；

5、根据工作需要完成其他工作。

2. 任职要求：

1、中专、高中及以上学历，应届毕业生即可，有电商客服经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、熟练使用word、excel等办公软件，有一定的计算机及互联网操作基础；

4、能适应倒班工作（早9:00-晚18:00；中12:00-晚20:00）

5、具备良好的学习能力和团队合作意识，较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题。

公司2015年在深圳注册，坐落于著名的高科技产业园区-深圳西部硅谷；物农科技是一家C2F订单农业模式的生态农产品电子商务交易平台，专业从事农场（工厂）认购、认种、认养服务，并提供区块链溯源技术应用。
物农科技理念：承担社会责任 解决食品安全
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