深圳招聘

深圳移动人事（总部）10086坐席客服李先生致：

您好！我是客服招聘组李先生。请您仔细查阅以下内容

请您知悉：如您不方便投递简历可短信预约面试：姓名+学历+应聘岗位+您的邮箱至事业部李先生 13510086265

另请您知悉：同一岗位或相同岗位请勿重复投递简历或预约，避免重复筛选，通知。

岗位职责：

通过电话系统外呼形式联系客户家宽退单回访、家宽完工回访、家宽预约调度、质检通话录音。

岗位要求：

1、高中及以上学历，专业、性别不限，年龄在16岁以上；

2、国语标准流利；具有良好的沟通能力；

3、熟悉计算机日常办公软件，中文打字速度30字/分以上；

4、具备一定的沟通能力、独立解决问题能力，责任心强；

5、有客服服务类经验者优先考虑。

薪酬福利及工作时间：

1、薪酬福利：试用期两个月，月薪约￥2700-￥3000元/月；转正后综合月薪￥3300-￥6500元/月；(平均薪酬约￥4300-￥4800元/月)

2、根据宿舍情况免费安排住宿，每月有餐费补贴，转正后有交通补贴。

3、工作满一年，即可享受带薪年假，公司每年提供不定期旅游。

4、每年五大法定节假日均发放300元过节费；每年6-10月每月发放100元高温补贴。

5、不定期组织大型的业务、营销、知识等劳动竞赛，表现优秀的员工可获得奖金激励。、

6. 人员享有岗前培训补贴100元/天，当人员参与生产及结算工时满100小时，次月发放

7. 按国家规定购买五险一金。

8 .工作时间：7:40-22:00 按照排班更次工作（平均每天工作7.5小时，月休6-8天）

公司福利及其他：

1、培训制度-带薪培训（入职签订正式合同，享正式员工遇）

2、保险福利---标准社会保险（养老保险+医疗保险、工伤保险、失业保险、商业保险等）

3、带薪年假---除享有国家法定节假日外，额外再享有12天带薪年假；（工作满一年）

4、收入稳定---入职3个月以上，人均收入超过5500元；

晋升空间

—————————————————————————————

纵向晋升： 管理方向：班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理--总监--副总；

横向发展：IT技术师，专职培训师、质检专员或人事，后勤等方向发展；每年有2-3次晋升机会。

————————————————————————————

中国移动客服官方招聘中心：事业部李先生13510086265

广东客服服务中心成立于2008年，是一家立足于为大中小企业提供整体通信服务的服务商，我们始终坚持以技术为创新，以服务为本。公司自成立以来，一直与中国电信、中国网通、中国铁通、中国移动、中国联通等企业均保持着长久良好的合作伙伴关系。为用户提供多方位通信服务，公司主要经营中国移动无线固话、网络电话.400电话。在固话和移动通信行业具有良好的口碑。公司拥有一支高素质，高效率的技术团队和客户服务团队。为广大企业提供优质、价廉的固话服务和***的通信服务。用户满意永远是第一追求。公司向客户提供的不仅仅是先进的技术和优质的产品，更是注重信誉、服务至上的精神。
广东客服客服中心，公司拥有信息产业部颁发的多项全国范围增值电信业务经营许可证及特服号码资源。负责经营和管理广东（省内八家公司）省、广西省、和江西省三大省级公司，主要从事增值电信业务和呼叫中心外包业务。
广东客服客服中心开创“95000”旅游资讯热线，也成为了最早从事外包呼叫中心业务的集团公司之一，具有丰富的网络及号码资源：全国范围内呼叫中心经营许可及特服号码95095、全国范围内固定电话特服等。