深圳招聘

工作职责：

1 通过淘宝在线平台为顾客在线解答疑问、回复咨询，协助顾客促成并完成订单服务；

2 订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理。

3 负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率。

4 处理客户的退换货请求与售后跟踪服务

5 处理客户快递异常件的查询；

6 完成运营主管交办的其它事项。

7.优秀者后续可培养为运营

任职要求：

1 高中及以上学历，可配合轮班；

2 熟练运用千牛聊天工具,打字速度在50字/分钟以上；

3 热爱电子商务行业，希望在这个行业发展，勤奋好学，能长期稳定的工作；

4、能处理中差评；

5、有电话客服及淘宝售后客服经验者优先；

工作时间：8小时，早班9：00-18：00，晚班14;00-23:00单休。

工作地点：龙岗区南联硅谷动力电子港（不提供食宿）

    深圳市炬森八达贸易有限公司，主营办公设备、耗材、配件、维修服务、技术咨询为一体的现代化办公设备公司，主营销售进口设备，如：喷墨多功能一体机、黑白激光多功能一体机、彩色激光多功能一体机、扫描仪等；
    目前已整合上下游产业链，形成共生共赢的商业生态圈，拥有多家成熟的国内外贸易公司、供应链公司、电商公司、电商孵化公司及电商培训公司。公司处于高速发展中，期待你的加入！